Kundsupport/ Verksamhetskonsult

Det här är tjänsten för dig som vill ingå i ett mycket kunnigt och lösningsorienterat kundteam som brinner för att stötta kunder i våra egenutvecklade programvaror.

Hos oss finns en stor gemenskap, ett öppet sinne, glädje och respekt mellan alla som jobbar tillsammans för att göra våra kunders vardag lite enklare!

Vill du bli en av oss?

Vi erbjuder dig

Vi söker en verksamhetskonsult till vår kundavdelning som i dagsläget består av 10 personer. Det team som du kommer att tillhöra arbetar med programvaror för lön och ekonomi, inom produktfamiljerna FAS och LabOra. Programvarorna består av lön, tidsredovisning, redovisning, kund- och leverantörsreskontra, elektronisk fakturahantering och anläggning.

I dina arbetsuppgifter ingår det att hjälpa våra kunder via telefon och mejl. Det kan handla om allt från att hjälpa dem med programvarans funktionalitet till att besvara avtalsfrågor i lön eller hantering av bokslut och budget i våra system. Vid frågor och önskemål från kunden om utveckling av ytterligare moduler och tekniska lösningar finns ett starkt och erfaret team av webb- och programutvecklare till din hjälp.

Vi står inför en spännande och utmanande resa, då vi håller på att utveckla en stor uppgradering av FAS och LabOra. I och med detta kommer vi att lägga stor vikt vid att få migreringen så smidig och enkel som möjlig för våra kunder, vilket du kommer att vara högst involverad i.

Du kommer även att vara inblandad i tester som sker när programvaran utvecklas. I rollen ingår också att genomföra kortare konsultuppdrag åt våra kunder och på sikt ser vi dessutom att du vill utbilda kunder i våra system. Utbildningar genomförs både som webbinarium och i sal, vilket gör att resor kan förekomma.

Vi agerar servicebyrå åt ett antal kunder, vilket innebär att vi är deras externa löne- och/eller ekonomikonsult. Uppdragen är olika stora och arbetet fördelas mellan medarbetarna inom teamet.

Vem är du då

Vi söker dig med flera års erfarenhet av lön- och ekonomiarbete och som har ett intresse för system och teknik. Det är även viktigt att du är pedagogisk för att kunna hjälpa våra kunder, både i deras dagliga arbete via vår support, men även på sikt i egenskap av kursledare.

Hos oss kommer du att trivas om du är en lagspelare med ett genuint intresse för att hjälpa kunden. Du tycker helt enkelt om att ge det lilla extra och trivs allra bäst när du ser att andra lyckas. Som person är du noggrann och har en god kommunikativ förmåga. Då samtliga kunder finns i Sverige behöver du kunna tala och skriva svenska obehindrat.

Låter det intressant?

Vi ser fram emot din ansökan och vill du veta mer om jobbet är du välkommen att höra av dig till Julia Almevi Munther på mail julia.almevimunther@vitecsoftware.com eller telefon 046-276 53 47.

Start: Enligt överenskommelse.

Omfattning: Heltid.

Plats: Lund

Sista ansökningsdag: 2022-11-07, men skicka gärna ansökan redan idag eftersom vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot din ansökan!

Om Vitec Samfundssystem

Vitec Samfundssystem är ett produktbolag som utvecklar nischade programvaror för kunder inom kyrkomarknaden, näringslivet och offentlig sektor. Vi är idag 29 medarbetare i Stockholm och Lund inom produktutveckling och kundstöd. Bolaget ingår i Vitec Software Group. Läs mer om oss och våra produkter på www.samfundssystem.se (http://www.samfundssystem.se/)

Vitec Software Group är ledande inom Vertical Market Software i Norden. Vi utvecklar och levererar standardprogram för olika nischer. Vitec växer genom förvärv av välskötta och etablerade programvarubolag. Koncernens övergripande processer tillsammans med medarbetarnas djupa kunskap om kundens lokala marknad skapar goda förutsättningar för förädling och fortsatt innovation. Vitec har 1000 medarbetare, är noterat på Nasdaq Stockholm och omsatte 1 571 miljoner kronor år 2021. Läs mer om oss på www.vitecsoftware.com.