Kundsupportmedarbetare

Gelia är marknadsledare och ett expansivt affärsområde inom Ahlsellgruppen. Verksamheten vänder sig till retailföretag inom bygg, hem och trädgård. Vi erbjuder retailföretag kundanpassade och värdeskapande lösningar, tjänster och produkter. För mer information se vår hemsida www.gelia.se

Vi söker nu en ambitiös och positiv medarbetare till vårt team på kundtjänst i Grästorp.

Om rollen
Som kundsupportsmedarbetare kommer du att jobba i vårt kundtjänstteam som även innefattar teknisk support och säljsupport. Du kommer att till största delen supportera våra E-handelskunder.  

Tjänsten innebär i huvudsak att ta emot och hantera kundärenden mestadels via mail från våra E-handelskunder. Du kommer att samarbeta med både vår säljorganisation och våra leverantörer.
 
 
Om dig
Vi söker dig som på ett engagerat, öppet och ansvarsfullt sätt hjälper våra kunder att utveckla sina affärer. Du är nyfiken med ett positivt förhållningssätt. För att svara upp mot våra förväntningar och trivas med arbetet behöver du vara strukturerad, serviceinriktad och lösningsorienterad. Du behärskar svenska språket i tal och skrift. Din bakgrund kan variera, vi värdesätter ett tydligt sälj o marknadsintresse, en känsla för siffror och ett resultatorienterat arbetssätt. För oss är det viktigt att du som söker värnar om samarbetet med dina kollegor, tillsammans hittar vi lösningar på kundens behov.

 

Mer om tjänsten
Tjänsten är en heltid för visstid 12 mån.

Vill Du veta mer om tjänsten är Du välkommen att ringa till kundtjänstchef Carina Olausson, telefon 0708-297959.
Facklig representant för Unionen är Niklas Fransson som kan nås på 0514-588 66 alt. niklas.fransson@gelia.se

Ansökan 
Är du vår nya kollega? Sista ansökningsdag är 22 februari 2021, men urval kommer att ske löpande, varpå tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan!