Kundsupportmedarbetare med ITkunskaper

Placera Personal AB är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag med att förenkla och effektivisera sin personalförsörjning. Vi rekryterar och hyr ut kompetens inom HR/lön, ekonomi, sälj/marknad, administration, teknik och IT. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och är idag ca 120 medarbetare. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen. Vi söker nu till vår kund Sollentuna Energi en ITkunnig kundsupportmedarbetare. Sollentuna Energi AB[finns i Sollentuna och arbetar lokalt med el, värme, kyla, bredband, vatten och avlopp, renhållning samt gator och parker till kommunens invånare och företagare. Bolaget har ca 85 anställda och betjänar 25 000 elkunder, 3 000 fjärrvärmekunder, 10 000 bredbandskunder och levererar vatten till 10 000 mätpunkter i kommunen.[Sollentuna Energi AB bedriver verksamheten genom 8 affärsområden och är ett till 100% kommunägt aktiebolag. Koncernen omsätter ca 600 mkr. Tjänsten[ Tjänsten är en sk "Hyr först anställ sedan" och innebär att du först är anställd av Placera Personal för att sedan övergå i anställning[hos kundföretaget. Arbetsuppgifter Tjänsten innebär att du kommer att ta hand om support gentemot privat, företags-och operatörskunder gällande bredbandsnätet (TV, IP-telefoni och Internet) * registrering av felanmälningar * orderregistrering * tjänsteaktivering * underhåll av kundregisterTjänsten kan innebära stora utvecklingsmöjligheter[för rätt person. Kvalifikationer * gymnasieutbildning * tidigare dokumenterad erfarenhet från[liknande arbeten. * grundläggande kunskaper om Internet, LAN och konfiguration av bredbandsanslutning i olika klientoperativsystem, främst Windows XP, Vista och Mac OS * serviceinriktad och flexibel * körkort fordrasVarmt välkommen med din ansökan Urval och intervjuer sker löpande. Vi har inte möjlighet att ta emot några ansökningar per brev.