Kundsupportmedarbetare | ProMeister | Östersund

Om ProMeister
Vi som arbetar inom ProMeister är en sammansvetsad grupp, utspridd över hela Sverige och Norge med flera års erfarenhet av fordons- och mobilitetsbranschen, marknadens affärs- och bokningssystem, kundservice samt bokning och schemaläggning av bilägare i verkstad.
Som en del av koncernen Mekonomen Group har vi nära dialog med våra verkstadskunder inom koncernen och god insyn på flera marknader. Vi arbetar även med verkstäder utanför våra egna koncept och bidrar till att lyfta branschen som helhet.
Vi arbetar efter våra kärnvärden proaktiv, innovativ och hjälpsam vilket ger oss en riktlinje hur vi agerar mot varandra och andra. Våra kärnvärden hjälper oss att vara på tårna, lyhörda och agila för att erbjuda hjälp och lösningar till våra kunder.

Har du erfarenhet av kundsupport över telefon och brinner för att få nöjda kunder? Vill du vara en del av ett spännande och framgångsrikt företag? Då kan du vara den vi söker! Just nu söker vår uppdragsgivare ProMeister nya medarbetare. Låter det intressant? Vänta inte med din ansökan!

Om uppdraget
Det här är ett konsultuppdrag med start så fort som möjligt, som sträcker sig sex månader framåt med stor chans till förlängning. Tjänsten är på heltid, arbetstiderna är dagtid under vardagar. Du kommer att vara anställd av Manpower men arbeta på uppdrag hos vår kund Promeister.
På detta uppdrag kommer du att vara en del av det team tar emot inkommande samtal från ProMeisters kunder där du på ett serviceinriktat och professionellt sätt lyssnar, guidar och hjälper kunder att lösa problem och svara på frågor gällande ProMeisters affärssystem. Tempot är högt och du behöver vara effektiv, noggrann och kvalitetsmedveten i ditt arbetssätt.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har gymnasieexamen och erfarenhet av att arbeta med support och/eller kundtjänst över telefon. Du har en fallenhet för att prata med olika typer av människor och som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att vara behjälplig och som vill ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan ge support och vägleda kunderna. Att du är en lagspelare som inte är rädd att hugga i när det behövs ser vi som självklart.

Erbjudande
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på olika uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher, med olika arbetsuppgifter och med olika människor. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Sök tjänsten idag!
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men arbeta uppdragsbaserat hos ProMeister. Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Anna Ajax via e-post: anna.ajax@manpower.se. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, utan du söker tjänsten med en registrerad profil på vår hemsida genom att följa ansökningslänken i annonsen.
Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.