Kundsupportmedarbetare till Eurofins i Lidköping

Vill du vara en del av vårt engagerade team och leverera utomordentlig service till våra kunder, både befintliga och kommande? Ta chansen att bli en del av Food & Feeds kundsupportteam!
Vilka är vi?
Du kanske inte känner till oss men vi kan garantera att du känner till vårt arbete – allt vi gör har en positiv inverkan på liv, hälsa och miljö.
Eurofins finns vid din sida varje dag, från maten du äter och luften du andas till de mediciner du litar på. Vi arbetar med de största företagen i världen och ser till att produkterna de levererar är säkra, ingredienserna autentiska och att märkningen är korrekt.
Vi är en global ledare inom området Testing for life med mer än 58.000 medarbetare runtom i världen. Under de senaste 20 åren har Eurofins varit ett av de snabbast växande företagen i världen tack vare innovation inom teknik och service.
Vår verksamhet bygger på våra kärnvärden: Vår kund, Kvalitet, Yrkesstolthet tillsammans samt Professionalism och hållbarhet.

Vad du kommer att göra hos oss
Som medarbetare i vår kundsupportgrupp hanterar du löpande logistikfrågor, provplanering för våra kunder, fakturerings- och krediteringsärenden. Din roll är viktig för att säkerställa kvalitén till våra kunder.
Du kommer löpande arbeta med bland annat uppdatering av följesedlar, beställningsunderlag och dylikt.
Du samverkar med företagets övriga avdelningar i kontakt med kunder, så att alla kundkontakter med företaget resulterar i att kunderna uppfattar Eurofins som sin självklara affärspartner för laboratorietjänster.
Du är en resurs i prioriterade kommersiella projekt.
Du kommer att arbeta i en liten, men dynamisk verksamhet, och har inga problem med att kavla upp ärmarna och hjälpa kollegor inom kundserviceorganisationen eller säljorganisationen vid temporära arbetsanhopningar.

Vad kan vi erbjuda dig?
Hos oss bidrar våra medarbetare till en bättre värld. Det är en härlig och meningsfull känsla som skapar hög motivation och engagemang och gör att det känns extra bra att gå till jobbet varje dag.
För rätt person finns det goda möjligheter att utvecklas inom koncernen. Dina kunskaper, färdigheter och personliga utveckling är Eurofins mest värdefulla tillgång och en förutsättning för framgång. För dig innebär detta möjligheter att få delta i spännande och utmanande projekt. Detta ger dig goda möjligheter att kontinuerligt utvecklas professionellt i en global koncern med god tillväxt.


Vem är du som söker?
Du drivs av att hjälpa andra och leverera utomordentlig service till våra kunder.
För att lyckas i rollen behöver du obehindrat kunna navigera i- och arbeta med olika typer av datasystem då majoriteten av ditt arbete är digitalt. Vidare arbetar du obehindrat i MS Office-applikationer samt kommunicerar väl både skriftligt och muntligt på svenska och engelska.
Erfarenhet av arbete i laboratoriebranschen och/eller erfarenhet av administrativt arbete är meriterande.
Som person är du serviceinriktad, strukturerad, noggrann och ansvarstagande. Du är självdrivande och effektiv och kommer att arbeta med stor frihet under eget ansvar. Du trivs som bäst i dialog med kunder där du skapar och stärker relationer och förtroende.


Praktisk information:
Vi rekryterar löpande och tjänsten kan därför tillsättas innan ansökningstiden går ut, så sök redan idag! Vi tar enbart emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Ansökningar skickade via brev eller mejl kommer inte tas med i rekryteringsprocessen.
Anställningsform: Tillsvidareanställning, där provanställning tillämpas. Tjänsten avser heltid och dagtid. Lön och tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort: Lidköping
För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta: Klas Johansson, Sales and Marketing Director, klasjohansson@eurofins.se
För frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta: Damir Sabotic, HR-generalist, damirsabotic@eurofins.se