Kundsupportmedarbetare till Eurofins, Lidköping!

Vill du vara en del av vårt engagerade team och leverera utomordentlig service till våra kunder, både befintliga och kommande? Ta chansen att bli en del av Food & Feeds kundsupportteam!
Eurofins är en global ledare inom området “Testing for Life” med mer än 50.000 medarbetare runtom i världen. Under de senaste 20 åren har Eurofins varit ett av de snabbast växande företagen i världen tack vare innovation inom teknik och service.
Vår verksamhet bygger på våra fyra hörnstenar: Vår kund, Kvalitet, Yrkesstolthet tillsammans samt Professionalism och hållbarhet. Läs mer på www.eurofins.se.


Arbetsbeskrivning
Som medarbetare i vår kundsupportgrupp hanterar du löpande logistikfrågor, provplanering för våra kunder, fakturerings- och krediteringsärenden. Din roll är viktig för att säkerställa kvalitén till våra kunder.
Du kommer löpande arbeta med bland annat uppdatering av följesedlar, beställningsunderlag och dylikt.
Du samverkar med företagets övriga avdelningar i kontakt med kunder, så att alla kundkontakter med företaget resulterar i att kunderna uppfattar Eurofins som sin självklara affärspartner för laboratorietjänster.
Du är en resurs i prioriterade kommersiella projekt.
Du kommer att arbeta i en liten, men dynamisk verksamhet, och har inga problem med att kavla upp ärmarna och hjälpa kollegor inom kundserviceorganisationen eller innesäljarorganisationen vid temporära arbetsanhopningar.


Kvalifikationer
Du drivs av att hjälpa andra och leverera utomordentlig service till våra kunder.
För att lyckas i rollen behöver du obehindrat kunna navigera i- och arbeta med olika typer av datasystem då majoriteten av ditt arbete är digitalt. Vidare arbetar du obehindrat i MS Office-applikationer samt kommunicerar väl både skriftligt och muntligt på svenska och engelska.
Erfarenhet av arbete i laboratoriebranschen och/eller erfarenhet av administrativt arbete är meriterande.
Som person är du serviceinriktad, strukturerad, noggrann och ansvarstagande. Du är självdrivande och effektiv och kommer att arbeta med stor frihet under eget ansvar. Du trivs som bäst i dialog med kunder där du skapar och stärker relationer och förtroende.


Villkor
Tjänsten är tillsvidare. Provanställning tillämpas. Heltid & dagtid.
Start så snart som möjligt efter överenskommelse.
Placeringsort är Lidköping.
Individuell lönesättning tillämpas.


Kontakt och ansökan
Urval och intervjuer kommer påbörjas under augusti månad, men tveka inte att söka rollen redan idag! Sista ansökningsdag, 2021-08-31.


För frågor om tjänsten kontakta:
Martin Andersson , Account Manager & tf Säljchef 0706-99 22 73, martinandersson@eurofins.se
För frågor om rekryteringsprocessen kontakta:
Damir Sabotic, HR-generalist, damirsabotic@eurofins.se