Kundsupportmedarbetare till kund i centrala Stockholm

Till vår kund söker vi nu en Kundsupportmedarbetare. Detta är ett konsultuppdrag på 100 % via The Pace med start 12 augusti 2021 fram till 28 februari 2022. Efter avslutat uppdrag finns god möjlighet till förlängning alternativt fast anställning hos kunden. Vår kund sitter i fina lokaler i centrala Stockholm och är verksamma inom apotekssfären.

Ditt uppdrag

I rollen som Kundsupportmedarbetare kommer du hantera produktfrågor kopplat till bolagets cirka 60 varumärken. Du kommer framförallt ha kontakt med konsumenter, men även svara på frågor från bland annat leverantörer och aktieägare. Då bolaget har en extern växel som hanterar alla inkommande samtal kommer du ansvara för alla frågor som inkommer via mejl. I rollen kommer du i huvudsak utgå från kontoret och rapportera till sälj- och marknadskoordinator.

Din bakgrund

Vi söker dig som brinner för service och trivs i en miljö där mycket händer. Du är i början av din karriär och har med fördel erfarenhet av ärendehantering, kundsupport eller kundtjänst. För att lyckas i rollen ser vi att du är ansvarstagande med en ådra för struktur och besitter förmågan att prioritera. Som person är du vidare nyfiken och vågar ta egna initiativ, där du på egen hand söker upp svaren på de spörsmål som inkommer.     

Du har goda kunskaper i Officepaketet samt är en god kommunikatör på både svenska och engelska. Det är även ett plus om du tidigare arbetat inom apotekssfären, med hälsoprodukter och/eller läkemedel eller har ett intresse kring ovan nämnda branschen. 

När du blir en av oss

Som konsult hos The Pace erbjuds du alltid en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och anslutning till vårt kollektivavtal – inget är viktigare för oss än att du känner dig trygg i din anställning. På samma sätt som vi ställer höga krav på dig som konsult förväntar vi oss också att du ställer höga krav på oss som arbetsgivare. Oavsett vart du befinner dig i din karriär så ska konsultrollen hos The Pace ge dig kunskap och erfarenhet som du kan bära med dig på vägen till nästa spännande utmaning.

Wise Professionals är en rekryteringsbyrå som designar, utvecklar och erbjuder hållbara rekryteringslösningar tillsammans med arbetsgivare och kandidater som ställer höga krav. Vi arbetar på uppdrag av Sveriges starkaste varumärken tillsammans med arbetsgivare som månar om sina medarbetares arbetsglädje. Idag finns vi i Sveriges storstadsregioner Stockholm, Göteborg och Malmö.

Om du vill veta mer

Du får gärna kontakta oss om du har frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver. Vi som arbetar med detta uppdrag är Konsultchef Johan Fernström (johan.fernstrom@thepace.se) och Stina Bylund (stina.bylund@thepace.se).

Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan.

Vi ser fram emot att höra från dig!