Kundsupportmedarbetare till kund i Jordbro!

Ingress
Otiga Stockholm söker efter en ny Kundsupport medarbetare som brinner för service och kundsupport! Otiga söker efter dig som vill verka som konsult och vill arbeta på uppdrag hos vår internationella kund i Jordbro, söder om Stockholm. För mer info kring tjänsten, läs vidare!

Dina arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna består i att besvara frågor ifrån kunder genom att hantera inkommande ärenden via telefon och mail. Samtal och mailfrågor som kan innebära funderingar om kundregistrering, felanmälningar och fakturafrågor. Du ger teknisk support via telefon och uppdaterar information till kunder, därmed kräver arbetet hög servicekänsla. I rollen ingår arbete i att administrera och dokumentera samtal och kundfrågor. Arbetstiderna är förlagda måndag-fredag kl 08-16:30. Du kommer tillsammans med andra att sitta i trevliga lokaler hos kund där du arbetar självständigt men har kollegor nära till hands där gruppen diskuterar eventuella problemlösningar tillsammans. Kundsupportteamet ute hos kund förmedlar en god teamkänsla och gruppgemenskapen är god. Rollen kan innebära att tillsammans med andra ansvara för företagets växel.

Ansökning
Tillsättning av tjänsten sker omgående och kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om du har frågor kring tjänsten, vänligen kontakta rekryterande Konsultchef Othilia Roos Englund, på telefon 073 351 27 87. Välkommen med din ansökan!

Din profil
Som person söker vi dig som ser följande uppdrag som långsiktigt, då uppdraget erbjuder arbetstillfällen vid behov under hösten 2020. Som person tycker om att verka i roller inom service och kundsupport. Du är noggrann och professionell i din roll och det är meriterande om du har arbetat i en liknande roll tidigare. Meriterande för tjänsten är om du har verkat inom kundsupport tidigare. Krav för tjänsten är att du talar och skriver svenska obehindrat.

Avslutningsvis är det viktigt att du med lätta medel kan ta dig till uppdragsplatsen i Jordbro, samt att du är tillgänglig för att arbeta heltid under veckorna 29-31, och därefter är du tillgänglig för att arbeta extra vid behov under hösten 2020.

Erbjudande
Otiga Stockholm erbjuder ett heltidsuppdrag under veckorna 29-31, för att därefter vara ett konsultuppdrag som är flexibelt och erbjuder extraarbete kombinerat med studier. Du kan komma att erbjudas arbetspass cirka 2-3 dagar i veckan, med schemaläggning i god tid.

Om företaget
Konsultuppdraget sker ute hos kund som verkar internationellt inom livsmedelsbranschen.

Om oss
Arbetet som konsult på Otiga ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som studerande öppnar du upp dörrar till framtida arbeten inom ditt område, där vi vill kunna utvecklas tillsammans med dig.