Kundsupportmedarbetare till Linas Matkasse

Ingress
Är du serviceinriktad och vill utvecklas i rollen som kundsupportmedarbetare? Nu söker Otiga två skarpa konsulter som vill verka i rollen som Kundsupportmedarbetare till vår kund Linas Matkasse.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundsupportmedarbetare kommer du att arbeta med reklamationer ifrån Linas Matkasses kunder. Genom datorn som främsta verktyg arbetar du med supportärenden kopplat till reklamation, genom ett specifikt chattverktyg. I arbetet ingår det att kommunicera och informera, i de svenska samt engelska språket. Du hanterar kunders frågor om reklamationer och returer, vilket betyder att du som arbetar i rollen är högt servicemedveten. Du kommer att bli upplärd inom Kundsupport och reklamation på Lina Matkasses kontor i Spånga. Efter upplärning kommer arbetet att ske hemifrån på distans. Arbetstiderna är förlagda under vardagar, med olika tidscheman och varierande arbetstider.

Ansökning
Tillsättning av tjänsten sker omgående, därför ber vi dig söka tjänsten redan idag! Tjänsten gäller fram till årsskiftet och är på heltid. Sänd vänligen in ditt CV i annonsen, screening av urvalet sker löpande.

Din profil
Som person är du högt serviceinriktad och kreativ, du innehar en god social kometens och samarbetsförmåga. Du är en effektiv person som tycker om att arbeta i ett högt tempo. Du har ett högt tålamod och är van att bemöta kunder. I och med att datorn och chattverktyget är dina främsta arbetsredskap ser vi att du som söker tjänster har god datavana och behärskar svenska och engelska väl.

Om oss
Vi på Otiga hjälper företag och organisationer med kompetensförsörjning genom kvalitetssäker bemanning- och rekrytering. Vi tror på långsiktiga relationer och arbetar därför engagerat med en lokal och personlig närhet till våra kunder och konsulter. Att vi finns där våra kunder verkar innebär att vi har förståelse för hur arbetsmarknaden ser ut just här.

Sök tjänsten via otiga.se