Kundsupportmedarbetare till Malmö eller Mölndal!

Nu söker vi en administrativ stjärna med placering antingen i Malmö eller Mölndal. Där sitter du tillsammans med kollegor inom kundsupporten och en grupp härliga kollegor från olika enheter. Du och dina frontofficemedarbetare ingår i det centrala teamet inom frontoffice. Som frontofficemedarbetare blir du företagets ansikte utåt, där du hanterar frågor relaterade till beställningar, leveranser och tjänster. Du arbetar med att ge våra kunder en högkvalitativ service och bygger starka relationer genom effektiv kommunikation.
Dina arbetsuppgifter är:
Intern och extern support via telefon och ärendehantering
Enklare avtalshantering.
Registrering i olika databaser
Samarbete med andra medarbetare både inom och utanför kundsupporten
Viss post/paket hantering
Mottagning av besökare kan förekomma

Har du dessutom ett tekniskt intresse och en vilja att förstå vad vi jobbar med på ett djupare plan är det ett stort plus!
Har du vad som krävs?
För att lyckas i rollen behöver du trivas i en serviceinriktad roll och har den där lilla extra fingertoppskänslan i att möta människor med varierande ärenden. Du är driven och ansvarsfull med förmåga att kunna arbeta självständigt men samtidigt vara en naturlig lagspelare. Du har en livssituation som gör det möjligt för dig att resa i din tjänst.
Krav:
Erfarenhet av en administrativ roll
Kunskap inom ekonomi så som t ex fakturahantering och offertarbete
God datorvana, gärna erfarenhet av Microsoft Dyn och Agresso
Goda kunskaper i svenska och engelska



Vad kan du förvänta dig av oss i gengäld?
Kiwa är idag ett av de mest framgångsrika företagen inom besiktning, provning, certifiering och teknisk konsultation vilket är tack vare våra medarbetare som genom sitt engagemang och sin kunskap bidrar med säkerhet och hållbarhet till våra kunder och även till samhället. Därför satsar Kiwa mycket på sina anställda och deras utveckling. Genom ditt dagliga arbete, intressanta projekt och utbildningar kommer du och din kompetens ständigt att utvecklas när du är en del av Kiwa! Hos oss är laget före jaget viktigt och tillsammans skapar vi en positiv arbetsmiljö där vi alla är en del av en större gemenskap, Kiwa-gemenskapen!
Stabila villkor- Kiwa har kollektivavtal
Generöst friskvårdsbidrag
Ersättning för bland annat läkarvård, vaccinationer och möjlighet till en grundlig hälsoanalys
En timbank så du kan vara ledig när du vill- inte bara när kalenderns röda dagar infaller
Möjligheten att åka med på Kiwas skidresa tillsammans med ca 100 härliga kollegor

Så här söker du
Ansök via vår hemsida. Urval och intervjuer sker löpande.
Vid frågor angående tjänsten kontakta enhetschef Jonas Henrikson på tfn. 0104793674, eller maila rekryteringsansvarig Sofia Kjellström på sofia.kjellstrom@kiwa.com
Varmt välkommen med din ansökan!
Inför den här rekryteringen har vi noga övervägt våra annonseringsvägar och vill därför undanbe oss kontakt med rekryterings- och annonsförsäljare.
Om Kiwa
We ARE Kiwa- Är du?
För oss på Kiwa är vår värdegrund, ARE, utgångspunkten i allt vi gör. Ambitious, Reliable och Engaged. Känner du dig bekväm i vår värdegrund, strävar efter att skapa förtroende och trovärdighet mot kund och hos dina medarbetare och är samhällets och individens säkerhet i samhället viktigt för dig?
Kiwa är idag ett av de mest framgångsrika företagen inom besiktning, provning, certifiering och teknisk konsultation. Vi är en global aktör med lokal förankring. Vi har starka kundrelationer och hög service med ett fokus på säkerhet, teknik och hållbarhet. Vi har ett brett utbud och erbjuder tjänster inom processäkerhet, fastighets- och lyftsäkerhet, lantbruk samt inom livsmedels- och byggbranschen. Som koncern är vi verksamma i över 40 länder och har ca 10 000 anställda runt om i världen. I Sverige har vi ett tjugotal kontor mellan Kiruna och Malmö där totalt 900 medarbetare arbetar tillsammans för ett säkrare samhälle.

Övrig information
Kiwas målsättning är att ha en arbetsplats som är drogfri. Därför genomför vi slumpmässiga alkohol- och drogtester under året.
Bakgrundskontroller kan förekomma under rekryteringsprocessen