Kundsupport/ordermottagare

Om tjänsten
För kunds räkning söker vi nu en ordermottagare/kundsupport för ett längre uppdrag som kan leda till en tillsvidaretjänst hos kund. I den här tjänsten kommer du att hantera ordrar från kund som kommer in via telefon och mail.
Du är företagets "ansikte utåt" då du tar emot första kontakten och hanterar sedan ärendena vidare ända till leverans och fakturering.
DU kommer att ingå i kundens team som arbetar tätt tillsammans med alla administrativa uppgifter. Verksamheten är väldigt säsongsbunden och det är därför viktigt att du klarar att hantera en hög arbetsbelastning i perioder.

Arbetsbeskrivning
Som kundsupportmedarbetare kommer du att hantera kundens förfrågningar, lägga order i Visma, boka transporter samt ha både interna och externa kontakter via mail och telefon.
Du kommer att vara anställd hos Montico men uthyrd hos vår kund, som är ett växande bolag inom trädgårdsbranschen med hög kvalitet och högsta kundnöjdhet i fokus.

Vi söker dig som
För att lyckas i den här tjänsten tror vi att du har någon erfarenhet av liknande arbete inom kundtjänst, orderhantering eller administration. Har du arbetat i Visma är det en merit och du behöver ha grundläggande datorkunskap och särskilt i Officepaketet.
Som person tror vi att du är noggrann, strukturerad och stresstålig. Du behöver också vara en problemlösare som gillar att ha många bollar i luften. Och givetvis behöver du vara positiv och trevlig både mot kund och kollegor.