Kundsupportspecialist till Ludvika!

Vi på Manpower söker omgående efter en Kundsupportspecialist. Du kommer att vara en del av vår kunds team för orderhantering och ha fullt ansvar för din egen kundportfölj, vilket innebär att du är huvudkontakt för dessa kunder i det dagliga arbetet.

Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten:

Ditt mål är att säkerställa att vi levererar en kundupplevelse i världsklass och möter kundens önskemål så bra som möjligt. Du kommer att spela en nyckelroll för vår framgång.

För att trivas i rollen är du en person som motiveras av att arbeta tillsammans i grupp och goda förutsättningar för gemensamma mål och rutiner. Du ser det som en självklarhet att slutföra det du tar dig an och du trivs i en miljö där du kan arbeta strukturerat och finna stöd i rutiner samtidigt som du kan nyttja din noggrannhet och ditt öga för detaljer. Vidare motiveras du av att agera problemlösande och du anstränger dig för att leverera effektiva lösningar med hög kvalitet.

För att lyckas i rollen behöver du vara självständig och ansvarstagande. Du drivs av att hjälpa människor, tycker om ordning och reda samt ett högt arbetstempo med mycket som händer på en gång. Du har ett helhetstänk som gör att du lätt ser vad som bör göras och på vilket sätt det ska genomföras.



* Arbeta med en portfölj av globala kunder, både internt och externt.
* Ansvarig från mottagen order till leverans och mottagen betalning.
* Samarbeta nära tvärfunktionellt med andra avdelningar som försäljning, efterförsäljning, ekonomi, planering, produktion, design och SCM (Supply Chain Management).



Vi behöver någon som:

* Är driven, serviceinriktad och välorganiserad.
* Är teaminriktad, har god kommunikationsförmåga och uppskattar att arbeta med människor.
* Är intresserad av de tekniska och kommersiella aspekterna av affärsverksamhet.
* Har akademisk bakgrund inom områden som företagsekonomi, teknik, logistik och/eller arbetslivserfarenhet inom nämnda områden.
* Är flytande i engelska, både skriftligt och muntligt. Ytterligare språkkunskaper är en fördel.




Startdatum:
Omgående eller enligt överenskommelse. 100% med ev. förlängning.

Möjlighet till hybrid arbete är möjligt under 30% av tiden.



Erbjudande:
Som konsult på Manpower erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. På Manpower är vi stolta över våra konsulter och tillsammans hittar vi rätt utmaningar för dig. Vi arbetar tillsammans med din karriärplan, så att både du och din konsultchef har förståelse för just dina mål och vilka kompetenser som du vill utveckla.

Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Sandra Bjurman via e-post: sandra.bjurman@manpower.se

Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att höra från dig!