Kundtjänschef

Drivs du av att leda andra och skapa utveckling och resultat? Vi söker dig som är en naturlig ledare och som har förmågan att vara med och växla upp vår verksamhet till nya nivåer. Här får du vara med och bygga ett vinnande team och bidra till Lindabs framgång!

Ditt nya jobb
Som chef för vår kundtjänst kommer du att vara ansvarig för ett team på 12 personer som arbetare med innesälj, kundvård och bearbetning av befintliga kunder. Som medarbetare på kundtjänst är man länken mellan våra kunder, utesäljare och produktion och är företagets representant i många av våra kanaler. Din huvudsakliga uppgift är att leda, planera, utveckla och organisera teamets övergripande arbete.

Exempel på huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden:

 

Skapa ett vinnande team som har förmågan och viljan att möta kunden och utveckla affären för Lindab Profil.
Leda den dagliga verksamheten för ditt team, daglig styrning, följa upp mål, handlingsplaner och kompetensutveckling.
Coacha, leda och inspirera dina anställda till att arbeta mot uppsatta mål och KPI:er.
 

Din bakgrund

Vi söker dig som har erfarenhet av att leda och coacha människor företrädesvis inom en kundtjänst-/logistikorganisation. Har du dessutom en teoretisk utbildning inom försäljning/logistik har du goda förutsättningar för tjänsten. I rollen förväntas du även ha en god datorvana där du arbetat med ERP och CRM-system samt har goda kunskaper i Officepaketet. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska och det är meriterande om du har ytterligare språkkunskaper.

Dina personliga egenskaper
Du trivs med att ha många kontaktytor såväl internt som externt. Du har ett stort kundfokus med en ambition att hela tiden göra våra kunder nöjda. För att lyckas i rollen är det viktigt att du är en serviceinriktad person med intresse för försäljning, du har ett ordningssinne och kan arbeta strukturerat.

Du har ett ödmjukt och jordnära förhållningssätt till ditt arbete och dina anställda. Vi lägger stor vikt vid dina ledaregenskaper, att du kan verka och utveckla verksamheten genom dina medarbetare och samarbete med andra. Som chef bedriver du ett coachande, tydligt och närvarande ledarskap.

Vårt erbjudande
Vi erbjuder dig en utvecklande tjänst på ett marknadsledande företag med bra arbetsvillkor och goda utvecklingsmöjligheter. Du kommer få en nyckelposition i vår utvecklingsresa och ha stor möjlighet att påverka den. Vår företagskultur präglas av kundens framgång, prestigelöshet och kreativitet. Vi är en arbetsplats med Omtanke och Hållbarhet i fokus som du ska kunna känna dig stolt över att jobba på!  

Övrig info:

Start: Enligt överenskommelse
Arbetsplats: Förslöv
Lön: Enligt överenskommelse

Vill du veta mer?
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Magnus Dahlberg, försäljningschef på magnus.dahlberg@lindab.com eller 0431–851 11.


Välkommen med din ansökan!
Välkommen med din ansökan senast den 4/9.

Vi undanber oss samtal från annonserings- och rekryteringsbolag.