Kundtjänsmedarbetare till Greenely i Stockholm

Greenely befinner sig mitt i en spännande tillväxtfas och vi söker nu två säljorienterade kollegor till vårt grymma Customer Success team i Stockholm för att fortsätta leverera den bästa kundupplevelsen! Som kundtjänstmedarbetare med inriktning sälj kommer du prata med varma kunder över telefon för att vara behjälplig och svara på frågor, öka konverteringen samt minska churn.

Vi erbjuder dig:

- Att bli en del av ett av Sveriges snabbast växande energibolag och möjligheten att lära dig mer om energi-/elbranschen

- Bli en del av ett inkluderande gäng som präglas av stark teamkänsla, mångfald och en massa humor

- Ett centralt kontor mitt i Stockholm City

- Ett förmånligt erbjudande med bland annat friskvårdstimme, friskvårdsbidrag, privat sjukförsäkring och tjänstepension

- Fast lön enligt överenskommelse




Arbetsuppgifter

Dina dagliga arbetsuppgifter kommer främst bestå av att prata med Greenelys användare och kunder över telefon men även via chatt. Du kommer kontakta våra kunder och vara behjälplig genom kundresan samt delvis hantera administrativt arbete inom support.

Vi söker dig

Vi söker dig som har erfarenhet eller intresse inom kundsupport, kundbemötande, eller service och är nyfiken på sälj. Du är flytande i både svenska och engelska i tal och skrift och har ett intresse för teknik samt god datorvana. Som person är du serviceinriktad, prestigelös och initiativtagande.



Om Greenely

Greenely har i uppdrag att skapa den bästa kundupplevelsen för den moderna energikonsumenten genom att använda teknik. Vi är en digital energileverantör som hjälper människor att sänka sina elkostnader genom att optimera hemmets och bilens elanvändning med smart teknik i en app. Greenely, med stöd av nordiska riskkapitalbolag, har ett uppdrag att göra det möjligt för hushåll över hela världen att ansluta, kontrollera och optimera sin energianvändning. Vi tror i slutändan att den bästa elen är den som inte används alls, både för plånboken och planeten!