Kundtjänsmedarbetare, Umeå

Presentation

Har du erfarenhet från kundtjänst och brinner för att ge god service? Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare med start omgående. Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag.

Arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare är du företagets ansikte utåt och vanligt vis den första kunden kommer i kontakt med, både över telefon och mail. Tjänsten innebär kundservice mot företagets kunder, exempelvis genomförande av bokningar/beställningar, fakturafrågor samt att vara behjälplig vid frågor eller funderingar.

I samband med kundkontakten kommer du också att ansvara för viss merförsäljning.



Utbildning/erfarenhet

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning och god datorvana. Du har tidigare erfarenhet från kundtjänst eller liknade serviceyrken och vet värdet av att erbjuda högklassig service. Det är meriterande om du har tidigare erfarenheter och kunskaper inom kundtjänst och logistik eller ekonomi.

För att trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare krävs en förmåga att snabbt, men grundläggande, sätta sig in i deras olika produktområden och verksamhet. Vilket är grunden för att kunna leverera ett arbete med god kvalité. Det viktigaste är att du trivs med telefonen som ditt arbetsverktyg och att du gärna gör det lilla extra för att ge god service till kunderna.

Stor vikt kommer att läggas på dina personliga egenskaper och din inställning. Du är serviceinriktad och professionell i alla kundkontakter och kan upprätthålla en positiv och förtroendeingivande attityd även i stressade och påfrestande situationer. Du behöver dessutom vara självständig, drivande och noggrann i ditt arbete.

Låter detta intressant och är något för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan. Urval och intervjuer sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag.

Förmåner

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.

Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning

Till oss vänder sig många av Sveriges attraktivaste arbetsgivare när de vill rekrytera eller hyra in personal. Med ett brett spann av tjänster, från kontorschefer och kontorsassistenter till chefssekreterare och orderadministratörer, kan vi ge dig stimulerande och utvecklande uppgifter i en miljö som passar dig och dina önskemål.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig lång erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.

Sluttext

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.