Kundtjänst

Academic Work söker nu för kunds räkning flera personer för ett heltidsuppdrag till ett dotterbolag som ingår i en internationell koncern inom finansvärlden. Bolaget administrerar 2,7 miljoner betal- och kreditkort och har som målsättning att sälja och utveckla trygga och felfria betal- och kortlösningar för både privatpersoner och företag. Koncernen har blivit utsedd till en av Sveriges fem mest attraktiva arbetsgivare bland unga och de sitter i fräscha lokaler på Södermalm i Stockholm. Vår kund satsar på välmående och kompetent personal och du kommer därför få en gedigen utbildning för att kunna utföra uppdraget på bästa sätt. Denna tjänst ger dig kontakt med en renommerad arbetsplats som medför goda meriter för framtida arbeten. Vår kund ger dig en fot in på arbetsmarknaden vilket ger dig stora möjligheter att bygga nätverk för framtiden. Vi söker nu flera personer för arbete i kundtjänst på företagets avdelning för kortbetalningar. Dina arbetsuppgifter är att brett svara på frågor kring de kort som vår kund erbjuder, vilket kan innebära exempelvis fakturafrågor eller beställningar av kort. Andra arbetsuppgifter kommer vara att hantera inkommande mail och post. Vår kund jobbar ständigt för merförsäljning vilket innebär att du vid kundkontakt ska ha en säljande roll och uppmuntra till fler korttjänster. Du får coachning av avdelningens säljcoach och det förs ständiga säljtävlingar för att sporra till merförsäljning. Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. För rätt person finns goda möjligheter till förlängning. Vi söker dig som är serviceminded och brinner för kundkontakt. Du är glad, positiv och tycker det är roligt att vara i kontakt med olika typer av människor. Vidare ser vi för denna tjänst att du är effektiv, uthållig och stresstålig. Eftersom det ingår i tjänsten att jobba med merförsäljning är det också viktigt att du har en säljande approach. Du måste se detta uppdrag långsiktigt eftersom tjänsten löper under hela 2008. Som konsult på Acadmic Work är du snabbare, smartare och hungrigare. Eftersom vi tillsätter våra tjänster löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb med din ansökan! Start: 11 februari (v. 7), uppdraget startar med 3 veckors utbildning Arbetstider: 8.15-17 vardagar Arbetsplats: Södermalm, Stockholm Mer information på http://www.academicwork.se