Kundtjänst/ administratör till Svensk Fordonsladdning

Svensk Fordonsladdning är inne i en spännande tillväxtfas där vi med vår samlade kompetens och bredd på verksamhet ser fram emot de snabba förändringar som branschen står inför. Svensk Fordonsladdning är en ledande leverantör av helhetslösningar för DC-laddning över hela landet. Svensk Fordonsladdning är specialister inom elfordonsladdning med målet att leverera högkvalitativa anläggningar som är hållbara över lång tid. Svensk Fordonsladdning är idag i en stor tillväxtresa och omsätter 2021 ca 18 miljoner.

Är du en kund- och lösningsinriktad person som brinner för administration och har ett serviceinriktat förhållningssätt? Då tycker vi att du skall ta chansen att söka tjänsten som kundtjänst/administratör hos Svensk fordonsladdning. Vi söker dig som vill vara en del utav en spännande tillväxtresa tillsammans med ett härligt team.
 
OM TJÄNSTEN
I tjänsten som kundtjänst/administratör hanteras olika typer av administrativa arbetsuppgifter men också att leverera kundservice i toppklass - allt för att vi ska kunna fortsätta att göra våra fantastiska kunder lika nöjda med oss och våra produkter. Vi arbetar i affärssystemet Fortnox så tidigare erfarenheter i systemet ses som meriterande samt kunskaper inom HR-området. Hos oss på Svensk Fordonsladdning förändras ständigt saker till det bättre så där andra ser hinder ser vi möjligheter och vi gillar att anta utmaningar för att utvecklas och bli bättre. 
 
I dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer det att ingå:

• Hantera våra administrativa arbetsuppgifter 
• Leverera en väldigt god service till våra kunder
• Drifta vår kundtjänst samt ansvara för vår växel
• Behandla våra bidragsansökningar
• Ta emot- samt hantera reklamationer
DIN PROFIL
Dina erfarenheter, egenskaper och ditt engagemang är det absolut viktigaste för oss. Är du en service- och lösningsinriktad person som älskar att kommunicera med kunder i kombination med varierande administrativa arbetsuppgifter kommer du trivas perfekt. Tjänsten innebär en perfekt mix av att kunna jobba självständigt samtidigt som du känner ett ansvar för att tillsammans med dina kollegor främja ett teamarbete och vara bidragande till att vi når våra uppsatta mål.
 
En hög kundnöjdhet skapas genom allas positiva inställning och stort engagemang för det vi tillsammans gör på Svensk Fordonsladdning. Dina personliga egenskaper kännetecknas av att du är ödmjuk, lyhörd, kommunikativ och har fallenhet för att strukturera upp de administrativa arbetsuppgifterna. Viktigt för tjänsten är god systemvana och meriterande är tidigare erfarenhet utifrån kundtjänst/administration eller att du har annan arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du talar flytande svenska och engelska och kan utrycka dig väl skrift. 
 
VI ERBJUDER DIG
På Svensk Fordonsladdning AB ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling
Vi söker efter nya kollegor som delar och arbetar i enighet med våra värderingar:

Affärsfokus, Engagemang, Glädje och Ansvarstagande
 
Varmt välkommen att söka denna tjänst!