Kundtjänst |DHL|Jönköping

Gillar du att jobba med människor och service och är ute efter en ny spännande utmaning? Då är rollen som Kundtjänst något för dig! Vi på Manpower söker just nu dig som trivs med att arbeta med kundservice i en roll med utmanande och omväxlande arbetsuppgifter hos vår kund DHL i Jönköping. Låter det spännande? Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsuppgifter

I rollen som Kundtjänstmedarbetare på DHL har du ansvar över att ta emot inkommande samtal och mejl och hantera de administrativa processerna gällande leveranser och sändningar. Mer specifikt kan det innebära att hantera och administrerar ärenden, ge kundservice till både interna och externa partner samt arbeta med felsökning och problemlösning. Stort fokus ligger på att kunna ge ett trevligt och personligt bemötande. Som Kundtjänst kommer du att vara en del

Den här bemanningen är ett samarbete mellan oss på Manpower och DHL. Det här är ett konsultuppdrag med start omgående fram till augusti, med chans till förlängning. Du kommer arbeta i ett team placerad i Jönköping där alla kollegor bidrar till att skapa god stämning och ett öppet arbetsklimat. Arbetstiden är förlagd på dagtid kl. 08.00-17.00.

Om dig

Den här tjänsten passar dig som tycker det är kul att arbeta med kundservice och kundsupport. Vi på Manpower söker även dig som är serviceinriktad, ambitiös och organiserad. Om du har erfarenhet från att arbeta inom administration eller med kundkontakt är det meriterande men inget krav. Du är van vid att använda datorn som ditt främsta arbetsredskap och besitter en god kommunikativ förmåga i både svenska och engelska. För att trivas i rollen ser vi att du ska gilla att prata med människor och gillar att arbeta i ett högt tempo. Som person är du driven, noggrann och ha en förmåga att ta egna initiativ.



DHL

DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är "logistikbolaget för hela världen". DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. Allt för att på bästa sätt kunna tillgodose kundens behov av tjänster som täcker hela varuflödeskedjan. DHL tar sitt sociala ansvar genom att löpande arbeta med åtgärder för att minska klimatpåverkan och genom att bidra med katastrofhantering samt utbildning. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Våra kunder är viktiga för oss och varje kontakttillfälle som en kund har med DHL ska vara kopplad till en positiv känsla.



Om Manpower

Hos oss får du en trygg anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension, försäkringar enligt kollektivavtal och ett årligt karriärsamtal med din personliga konsultchef. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård är exempel på annat som vi erbjuder alla våra anställda. Manpower värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.



Ansökan

Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken. Ansökan sker via följande länk:https://www.directch.com/RomaFrontEnd?id=07c6dc7f-1b60-45af-9ee4-de89d8944705 och INTE via "Ansök"-knappen i denna annons.

Har du frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta ansvarig Talent Acquisition Specialist Ida Tegnelöv på Ida.Tegnelov@jeffersonwells.se

Vi tar inte emot ansökningar via mail. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.

Vi ser fram emot din ansökan!