Kundtjänst för globalt teknikföretag

Om tjänsten
Just nu söker vi dig som använder en dator, läsplatta eller smartphone dagligen! Känner du dig trygg i att navigera i din vardagliga teknik, hjälper du kanske en familjemedlem när det trasslar till sig? Beskriver du dig själv som en lyhörd och organiserad person? Då är detta ett perfekt jobb för att uttöka sina kunskaper inom dagens teknik men samtidigt få bra erfarenhet av service i högsta klass. Det är en kundtjänst där man hjälper folk med vardagsanvändningen av smartphones, läsplattor och längre fram i anställningen datorer. Det är stort fokus på hög kundnöjhet, så för att lyckas i denna roll är viljan av att göra kunder nöjda ett stort plus.

Dina arbetsuppgifter
• Besvara inkommande samtal.
• Svara på mail
• Vägleda kunder i vardagsanvändning av teknik och hur det funkar.
• Hjälpa folk med deras problem i vardagen som involverar läsplattor och smartphones.


Din profil
Din erfarenhet
• Har en professionell attityd och värdesätter kvalitativ service.
• Är en god lyssnare och lösningsorienterad.
• Intresse för teknik är ett plus men inget krav.
• Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.

Vem är du?
Vi värdesätter dina personliga egenskaper, och tror att du känner igen dig i dessa!

Vi tror att du:
• Är strukturerad.
• Är serviceinriktad.
• Är nogrann.
• Är ambitiös.
• Är kreativ då man jobbar utan manus.

Om företaget
Vi erbjuder
• Utvecklingsmöjligheter i ett internationellt företag.
• Lön enligt kollektivavtal.
• Arbetstiderna varierar mellan 8-21 samt jobb var tredje helg.
• Fina kontorslokaler i centrala Stockholm, nära till kommunikationer. Kommer flytta in i nybyggda lokaler i Solna innan sommaren 2019.
• Stor arbetsplats med god sammanhållning.
• Ca 4 veckors utbildning inom produkten och kommunikation.

Har du viljan att hjälpa? Trivs du när ditt arbete gör livet lättare för andra? Gillar du att skapa relationer - då är detta jobbet för dig.

Ansök idag! Urval sker löpande,

Om oss
Recruitive är en oberoende tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn. Vårt erbjudande innefattar tjänster och branschlösningar inom våra tjänsteområden Administration, Ekonomi, Kundtjänst och Försäljning. Recruitive är det kreativa alternativet på marknaden och kulturen präglas av högt deltagande och eget beslutsfattande.Vi har kollektivavtal och erbjuder våra konsulter lön enligt avtal, friskvårdsbidrag och tjänstepension.