Kundtjänst - Hedvig

Om oss
Impressive Relations är en fullservicebyrå som erbjuder en rad tjänster inom affärsområdena Sales, Retail och Staffing. Vi är specialister på att hjälpa företag att öka deras försäljning och hitta nya innovativa sett att hitta nya kunder. Vårt ständiga driv efter bättre prestationer ger oss en härlig sammanhållning och tillsammans står vi starka inför framtidens utmaningar.
Impressive Relations har fått det ärofyllda uppdraget att som partner tillsätta kundtjänstmedarbetare för försäkringsbolaget Hedvig.



Hedvig
Hedvig är det moderna försäkringsbolaget som utmanar och förändrar sättet vi ser på försäkringar idag. Sedan 2017 har målet varit att göra krångliga försäkringsupplägg enklare, förmånligare och med den bästa kundservicen. Resan har börjat mot att bli det självklara alternativet i djungeln av försäkringsalternativ. Hedvig erbjuder idag en rad olika försäkringsinriktningar såsom hemförsäkring, bilförsäkring, olycksfallsförsäkring och djurförsäkring.

Tjänstebeskrivning

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer primärt vara kundkontakt med befintlig kund, kombinerat med övriga serviceärenden. Du kommer ha en nyckelroll i att upprätthålla en hög kundnöjdhet och därmed bidra till företagets framgång
Vi söker sociala, drivna och serviceinriktade personer som älskar kundkontakt. Vi söker dig som har ett utpräglat sinne för service och triggas av uppsatta mål och gemenskap. Du har även erfarenhet av kundtjänst och är van vid att arbeta mot uppsatta mål.
Om du vill vara med och bygga något stort och ha möjlighet att utvecklas tillsammans med företaget, så är det här jobbet för dig.
Du kommer att arbeta på Hedvigs huvudkontor i centrala Stockholm.



Vad vi söker:

- Erfarenhet av kundtjänst/ telefonkommunikation
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Högt kundfokus och god serviceanda
- Driven, målmedveten och självgående
- Flexibilitet och förmåga att anpassa sig till förändrade omständigheter

Vad vi erbjuder:

- Fast lön enligt överenskommelse

- Heltidsanställning

- Arbete på ett snabbt växande försäkringsbolag

- Meriterande utbildning samt försäkringslicens

- Kontor på Hedvig HQ - Malmskillnadsgatan, Stockholm



Vi ser fram emot din ansökan och om du har några frågor om rollen är du välkommen att höra av dig till oss.

Erol Yigit, Rekryterare
46 790 75 53 90
Erol.yigit@impressiverelations.se