Kundtjänst, Heltid, Stockholm

Prime är ett ledande bemannings- och rekryteringsföretag som förser näringsliv och offentlig sektor med kvalificerad arbetskraft inom administration, ekonomi, marknad och IT. Prime har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Västerås och Norrköping. Vi söker för kunds räkning kundtjänstpersonal till ett företag som har drygt 500 anställda samt är placerat i Stockholm. Företaget är mycket miljömedvetet och satsar på den biten i sin vision om framtiden. Tjänsten som kundtjänst medarbetare innefattar arbetsuppgifter såsom handha inkommande telefonsamtal från kunder då man skall vägleda och besvara frågor. I arbetet kommer också att ingå spärrningar av kort i databasen, samt postutskick och registrering av gjorda utskick. Innan arbetet startar kommer kundtjänstpersonalen genomgå en tre dagar lång utbildning då man får lära sig den tekniska biten såsom att söka information via företagets databaser och FAQ. Arbetet kommer att innebära att man måste vara flexibel och kunna jobba dag, kväll och natt pass samt storhelger. Vi söker dig som har en trevlig telefonröst och är serviceinriktad som person. Du skall vara flexibel eftersom det är varierande arbetstider samt ha en positiv attityd och tycka att det är roligt att hjälpa andra människor. Intervjuer sker löpande.