Kundtjänst inom Affärsresor

Bli vår nästa Business Travel Consultant / Affärsresekonsult i Helsingborg!
Vi söker dig som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom försäljning av affärsresor! Hos oss får du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, ny datateknik och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen!



Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 240,000 anställda som arbetar i +40 länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är välkända varumärken globalt, och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är angelägna att lära sig från vår verksamhet, utveckla sin karriär och avancera inom vårt företag.


Dina arbetsuppgifter:
Du är vår kontaktperson via telefon och email för företagskunder från Sverige, samt Norge.
Du garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor.
Du tillhandahåller korrekt information om nya bokningar och alternativ för ombokning och avbokningar för resor inom flyg och tåg, hotellbokningar och annat.
Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och därav levererar toppklassig kundservice.
Du dokumenterar korrekt i alla processer för våra klienters system.



Din profil:
Har en gymnasieexamen eller motsvarande
Har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality/kundservice. Alternativt studerat turism.
God datavana och hantering av administriva uppgifter som registreringar inom datasystem
God tal-/skrivförmåga inom engelska och svenska, samt förståelse för norska.
Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.
Kan arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt



Meriterande:
Talar flytande danska och kan arbeta med danska kunder.



Dina förmåner:
Betald utbildning för nyanställda!
Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
Erbjuder 25 dagars årlig betald semester, friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
Nära till centralstationen i Helsingborg
Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö
Lunchresturang i byggnaden.
Delta i våra aktiviteter såsom barbeques och roliga interna tävlingar med priser.



Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här!