Kundtjänst / kundservice / support – Lediga jobb Stockholm

Brinner du för kundbemötande och att leverera den bästa tänkbara servicen? Vi söker dig som vill arbeta med kundservice över telefon, chatt och mail med omgående start. Du kommer bemöta kunder med varierande ärenden där fokus är att hjälpa kunden.

I den här tjänsten blir du en del av vårt kundserviceteam för inkommande samtal, där du kommer att assistera våra kunder över telefon, chatt och mail. I denna roll kommer du arbeta i ett mindre team där ni drivs av att hjälpa kunder och att vara ansiktet utåt för företaget. Här kommer du sträva efter att nå dagliga mål - bland annat kundnöjdhet och effektivitet i ärendehantering.

Dina arbetsuppgifter:

- Ta emot inkommande samtal, chatt och mail från kunder

- Leverera högkvalitativ kundservice med förståelse för kunden

- Registrera, logga och lösa kundernas problem under pågående samtal

Vi söker dig som:

- Är lösningsorienterad och kan ta egna initiativ

- Drivs av att leverera hög service och sätter kunden i första hand

- Gillar att arbeta i ett högt tempo och i en föränderlig miljö

- Talar och skriver svenska och engelska obehindrat

- Har en fullständig gymnasieexamen



Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är varierande mellan dag, kväll och helg med omgående start.

Vi videointervjuar löpande!