Kundtjänst, nyhetsbrev, - föräldravikariat

Gillar du att hjälpa kunder med allt från returer till att hitta rätt produkt för deras behov?
Tycker du om att skriva nyhetsbrev och jobba med kampanjer.
Titta hit!
Vår nuvarande kundtjänstanstansvarig går nu på mammaledighet och då söker vi en vikarie.
Här ingår uppgifter som:
Svara på kundernas frågor på mail och/eller telefon.
Ta emot och behandla returer.
Skapa underlag för återbetalningar.
Skriva nyhetsbrev och aktivera kampanjer.
Publicera inlägg på Facebook och Instagram.
Våra kunder:
Vi har fantastiska kunder och de allra flesta klarar sig helt själva. Men några kunder är inte så internetvana och behöver extra hjälp. Andra kunder har köpt fel storlek eller ångrar sitt köp och undrar vad de ska göra. Vissa vill ha hjälp med att välja rätt storlek eller produkt.
Det är där du kommer in i bilden. Du gillar att ha kontakt med människor och vill gärna hjälpa dem så att bli nöjda.
Du hittar mer information om oss här:
https://www.mediconline.se/om-mediconline.php
Din profil
Du är bra på att kommunicera och har lätt för att prata med människor i alla åldrar och med olika bakgrund.
Du uttrycker dig tydligt i tal och skrift.
Du är strukturerad i ditt arbetssätt.
Krav för den här tjänsten
Du har godkänd gymnasieutbildning.
Du talar och skriver tydlig svenska.
Meriterande
Tidigare erfarenhet av att jobba med försäljning eller service till exempel i butik eller på restaurang.
Har du erfarenhet av att skriva texter så är det extra meriterande.
Goda kunskaper i MS Office.
Gillar du träning är det också meriterande då många av våra produkter är fokuserade mot träning och hälsa.
Anställningsperiod:
Det här är ett föräldravikariat med start första september fram till sista juni 2025.
OBS
Vi tar bara emot ansökningar via e-post.
Vi genomför intervjuer löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.