Kundtjänst och innesälj

Gymleco har sedan 1994 designat och producerat gymutrustning och gymmaskiner till gym. Vi är idag en av de största leverantör inom träningsbranschen och ett starkt varumärke både i Sverige och globalt. Vi är ett växande fas och behöver nu förstärkning på vårt sprillans nya huvudkontoret i Eskilstuna.
I rollen som kundtjänst och innesälj är du företagets ansikte utåt där du hanterar inkommande och utgående telefonsamtal och email. Du har god dator- och telefonvana samt kan uttrycka dig väl i både tal och skrift. Du kommer vara i ett team på tre personer som arbetar tillsammans med liknande arbetsuppgifter.


Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med kundservice som innefattar kundkontakt både via telefon och via email på svenska och engelska.
I det dagliga arbetet ingår bland annat registrering av inkommande order och utskick av orderbekräftelser, besvarande av frågor om företagets produkter till både återförsäljare och privatpersoner samt offertarbete och fraktbokningar. Du har också hand om eventuella reklamationer och enklare garantiärenden.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna är:
· Orderhantering
· Offerter
· Försäljning
· Kundtjänst telefon
· Kundtjänst mejl
· Fraktbokningar
· Övrig administration och enklare serviceåtaganden
Din profil
Vi ser gärna att du har jobbat med kundtjänst sen tidigare. Meriterande om du har tidigare erfarenhet inom sälj samt om du har erfarenhet inom träningsbranschen.
Du trivs med telefonen och datorn som arbetsredskap, är noggrann och har ett öga för detaljer. Du är serviceminded, positiv inställning, ambition att utvecklas och växa tillsammans med oss.
I grunden ser du hellre lösningar än problem och är en positiv person som gärna har ordning och reda i sin närhet. Du är duktig på att formulera dig i tal och skrift på svenska och engelska.
Du som person
Du är drivande och förtroendeingivande, har kunden i fokus och trivs med att skapa kontakter internt och externt. Som person är du lyhörd och affärsmässig. Du arbetar strukturerat och är noggrann i kombination med att du stresstålig och kan ha många bollar i luften.
Tjänsten
Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Eskilstuna. Intervjuer sker löpande och tjänsten är med start omgående.