Kundtjänst på norska, danska eller finska

Är du flytande i ett annat nordiskt språk utöver svenska? Uppskattar du dessutom ett högt tempo, eget ansvar och brinner för att alltid leverera bästa service bör du läsa vidare. Vi söker nu en rådgivare inom order och kundtjänst till vår konsultverksamhet. Du kommer att arbeta dedikerat hos vår kund då de behöver förstärkning under 7 månader. Ansök redan i dag!

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Orderhantering, uppföljning och koordinering
• Kundkontakt och uppföljning med kund
• Hantera returer
• Fakturahantering
• Hantera rapportering av skadade varor
• Ta emot kundrelaterade ärenden via telefon och e-mail
• E-orderhantering och felsökning
• Vårda och upprätthålla goda kundrelationer
• Samarbete med sälj team för att leverera bästa möjliga service till kunder


Vem är du?
• Minst avslutad gymnasieexamen
• Erfarenhet från tidigare liknande arbete
• Flytande i svenska samt ett annat nordiskt språk
• Goda kunskaper i engelska, muntligt och skriftligt
• God datavana (Office och orderhanteringssystem)

Personliga egenskaper
• Positiv och serviceminded
• Lagspelare
• Självständig i ditt arbete



Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.



Övrig information: Uppdraget är på heltid med start 1 mars i minst 7 månader framåt. Det finns även möjlighet att jobba deltid. Du kommer tillhöra kontoret i Solna. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!