Kundtjänst på norska, danska & finska i Gävle!

Vi söker flera kundtjänstmedarbetare som behärskar något eller flera av våra nordiska grannspråk för ett konsultuppdrag till vår kund i Gävle. Uppdraget förväntas starta omgående och pågå i ca. 6 månader, med chans till förlängning eller direktanställning hos kund. Tjänsten är på heltid och du kommer under uppdraget vara anställd som en av Poolias uppskattade konsulter.

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför din ansökan redan idag!

Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare arbetar du för att hjälpa privatkunder över telefon, mail och chatt. Det innebär att du tar ägandeskap för kunders ärenden och ser till att lösa alla situationer på bästa sätt, samtidigt som du är effektiv i ditt arbete. Kunderna ska alltid få ett trevligt personligt bemötande. Att leverera Nordens bästa kundservice är ett tydligt mål för arbetsgivaren, vilket gjort dem ledande på marknaden!

Arbetsgivaren är ett ungt och snabbt växande företag, så är du en driven person som brinner för att utvecklas är detta rätt arbetsplats för dig! Här har du goda chanser att avancera i din karriär, så länge du visar vilja och engagemanget finns inget stopp.

Vem är du?
För att trivas på arbetsplatsen är du en flexibel och prestigelös medarbetare som tar dig an dina arbetsuppgifter med stort engagemang. Vi vill att du har viljan att bli bäst på det du gör och att du drivs av att utvecklas. Det viktigaste för oss är inte vad du har gjort tidigare, utan det viktigaste är att du har rätt inställning, vilja och engagemang.

För att lyckas i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du:
• Är serviceinriktad och alltid strävar efter att ge det lilla extra till kunden
• Är målinriktad och drivs av att se resultat i ditt arbete
• Har förmåga att hantera flera saker samtidigt och kan behålla lugnet i stressiga situationer
• Har en personlig mognad och god kommunikationsförmåga

Ett krav för denna tjänst är att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift samt något av våra nordiska grannländers språk. Arbetstiderna för detta uppdrag är vardagar 9-18.

Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.