Kundtjänst på pensionsföretag, deltid 8-12h/v

Academic Work är bemannings- och rekryteringsföretaget för studenter och unga akademiker. Vi är idag Sveriges största arbetsgivare för studenter och har ungefär 1 600 konsulter ute på uppdrag varje månad. Vi verkar för att företag skall erbjudas en kanal för att kunna säkra sin kompetenstillförsel på såväl kort som lång sikt samtidigt som studenter och unga akademiker skaffar sig värdefulla meriter och kontakter inför framtiden. Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb. Vi jobbar inom de flesta branscher och med många av Sveriges största företag såväl som med mindre organisationer. Academic Work är idag ett av Sveriges största bemanningsföretag med cirka 100 personer sysselsatta internt. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping och uppdrag över hela Sverige. Välkommen till framtiden! Academic Work söker kundtjänstmedarbetare till en av Sveriges främsta aktörer på pensionsmarknaden. Företaget är beläget i centrala Stockholm och arbetar med pensioner och långsiktigt sparande. Arbetsuppgifter: Arbetsuppgifterna består främst i att ta inkommande samtal från pensionssparare och pensionerade, vilka har diverse frågor runt sitt pensionssparande etc. Man kommer också bedriva merförsäljning till de kunder som ringer in angående pensionsfrågor. Du kommer ingå i en pool hos Academic Work som hoppar in extra och täcker upp vid ledighet, sjukdom och arbetstoppar. Ibland är passen planerade i förväg, men vid vissa tillfällen kan det bli fråga om att hoppa in med kort varsel. Exempel på arbetsuppgifter du kommer att ha: - Ta emot inkommande samtal - Bedriva merförsäljning - Ge kunderna support och hjälp per telefon Företaget betonar kvalitet och att de som arbetar inom kundtjänsten har rätt kompetens. De lägger därför stor vikt vid att utbilda sin personal och uppdraget börjar med en betald heltidsutbildning. Heltidsutbildningen kommer att pågå under vecka 37 måndag - onsdag den 10, 11 och 12 september och det är ett krav att man kan närvara på hela utbildningen. Utöver dessa dagar tillkommer 1-2 heldagar medlyssning. Tjänsten ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. -Du har minst två år kvar av din utbildning -Du kan jobba minst 2 pass i veckan (dvs. minst 8-12 timmar i veckan!) Som person är du serviceinriktad och initiativrik. Du är flexibel och har god PC- och servicevana samt ett intresse för ekonomiska frågor . Kunskaper om aktie- och fondhandel ser vi som ett stort plus! Är du intresserad av detta uppdrag och har två år kvar på dina studier är du välkommen att skicka din intresseanmälan, glöm inte att registrera ditt CV med ett personligt brev ordentligt innan du söker tjänsten så att du inte missgynnas pga bristfälligt CV. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare, hungrigare och eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan! Referens: SS5391 Annons upplagd 2007-08-16