Kundtjänst / Studieguide

Studybuddy är det självklara alternativet för läxhjälp och privatundervisning när tid eller kunskap inte räcker till hemma. Vi för fram glädjen med lärande och inspirerar våra elever till en aktiv utveckling. Vår företagside är att matcha duktiga högskolestudenter med familjer som vill ha extra hjälp med läxläsning eller privatundervisning i hemmet, och vårt mål är att ha branschens mest nöjda kunder. Vi växer snabbt och söker nu fler studieguider till vår kundtjänst. Som studieguide har du ett varierande och flexibelt arbete med mycket kundkontakt. Arbetet går främst ut på att hitta rätt lärare till familjer som efterfrågar våra tjänster, att annonsera ut nya undervisningsuppdrag till vår pool av lärare, samt att följa upp kundnöjdhet hos befintliga kunder. Arbetet inkluderar även kundkontakt via telefon och mejl, samt att genomföra marknadsföringsevents i skolor. Vi söker dig som har ett par års erfarenhet av kundtjänstrelaterat arbete alternativt relevant utbildning, tycker det är roligt med kvalitativ kundkontakt och har god kommunikativ kompetens. Vi vill att du har mycket goda kunskaper i det svenska, goda kunskaper i engelska, samt god datorvana. Startdatum: Mitten av januari