Kundtjänst Yttre

Upplands Lokaltrafik AB söker ett flertal Kundtjänstmedarbetare för yttre tjänst på 100 %. Arbetsgivare är Upplands Lokaltrafik i samarbete med Jernhusen AB och Uppsala Kommun.Tjänsterna är en allmän visstidsanställning januari 2009 - 2009-12-31. Arbetet innebär till största del utomhustjänst vid främst resecentrum i Uppsala.Tjänsten omfattar att ge trafikinformation (ordinarie tabell samt vid störningar) för Regionbuss, Upptåg samt Stadstrafik.Även ledsagning och hjälp till andra behövande resenärer ingår.Du kommer också att ge information kring resecentrum samt allmän service.Ytterligare uppgifter som någon av de tre parterna har behov av kommer att ingå.För att du ska klara arbetet behöver du ha kunskaper om kollektivtrafik samt Uppsala stad och län.Även körkort och förmåga att köra bil är nödvändigt.Du behöver kunna tala god svenska samt förståelig engelska.Ytterligare språk är en merit.Erfarenhet av kundarbete är ett krav.Du behöver kunna både arbeta kväll och helg.Arbetet innebär att kunna arbeta ute med vad detta innebär och kroppsligt klara att lyfta en del. För att du ska lyckas i arbetet behöver du vara flexibel och prestigelös.Du tycker att ge service till kunder är det roligaste som finns.Det är nödvändigt för arbetet att vara smidig och ha lätt för att samarbeta.Likaså att agera både ansvarsfullt och initiativrikt är ett måste.Som medarbetare i ULs kundtjänst behöver du agera fullt ut som en representant för UL. Vid anställning begär vi utdrag ur Rikspolisstyrelsens belastningsregister och dataregister.Tjänsterna inrättas under förutsättning att nödvändiga beslut fattas.