Kundtjänst/Administratör

Miljömärkning Sverige har det övergripande ansvaret för miljömärkena Svanen och EU-Blomman i Sverige. Bolaget ägs till 100 % av staten. Verksamheten har inget ekonomiskt vinstsyfte och finansieras dels genom en avgift från de företag som har miljömärkningslicenser, dels genom ett statligt bidrag.

Vi erbjuder en modern och flexibel arbetsplats med stort fokus på friskvård, så som generöst motionsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Vi har 6 veckors semester och flexibla arbetstider. Vårt kontor är beläget på Södermalm nära Medborgarplatsen.

Du kommer att höra till gruppen Licensadministration som registrerar ärenden, ger support till kunder och kollegor, fakturerar, hanterar dokumentation m.m. Då vi nyligen har lanserat ett nytt system för våra kunders leverantörer behöver vi en person som vill lära sig att sköta den delen (hantering av ärenden i vårt CRM-system, inloggning, support på telefon och e-post m.m.).

Vi söker dig som är logisk, systematisk och noggrann. Du förstår IT-system och har lätt för att lära. Du är duktig på Excel (inklusive formler) och har erfarenhet av Microsoft Dynamics CRM. Det är meriterande om du även har erfarenhet av Microsoft Dynamics NAV. Du har troligen arbetat med support och är bekväm med mycket kundkontakt via telefon och epost, även på engelska.

Självklart delar du våra värderingar och visionen om ett hållbart samhälle. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, men vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Välkommen att ansöka via ansökningsknappen senast den 20 april. Frågor om tjänsten besvaras av Ekonomichef, Pierre Papp via epost: pierre.papp@svanen.se

Facklig kontaktperson för Akademikerna är Maria Tengqvist, maria.tengqvist@svanen.se

Facklig kontaktperson för Unionen Lina Webrell, lina.webrell@svanen.se

Vi tackar vänligt men bestämt nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster