Kundtjänstadministratör

"I vår kommun är det dynamik, hållbar utveckling och delaktighet som ger oss trygghet, framtidstro och livskvalitet".

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Kommunledningskansliet söker en medarbetare till kundtjänst, vars placering blir kommunhuset, Järpen.

Arbetsuppgifter:
- Ta emot och hantera inkommande ärenden (via telefon, besök, skriftligt)
- Utveckla ärendehanteringen tillsammans med kontoren
- Sköta postsortering och ärenderegistrering
- Arbeta med diverse administrativa uppgifter

Arbetet innebär i stor utsträckning att förbättra och förenkla servicen samt tillgängligheten för medborgaren/kunden.

Kompetenskrav:
- Lägst gymnasieutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
- Grundläggande datakunskaper
- Erfarenhet av någon form av servicearbete
- Erfarenhet av att arbeta med människor

Vi söker dig som är serviceinriktad, duktig kommunikatör och alltid sätter medborgaren/kunden i centrum. Du ska även vara strukturerad, noggrann samt kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Datorvana är ett krav. Som person vill vi att du är positiv, initiativrik samt har ett gott bemötande. Arbetet är självständigt varför du bör ha ett eget driv. Arbetsuppgifterna ställer höga krav på samarbetsförmåga inom teamet och ut mot förvaltningarna.

Anställningen är 100 %, tillsvidare, tillträde efter överenskommelse, individuell lön.
Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

För mer information kontakta:
Nina Edenvik, kanslichef, 0647-161 04 eller nina.edenvik@are.se
Yvonne Jansson, Vision, 0647-161 30 eller yvonne.jansson@are.se

Välkommen med ansökan via www.hrsupporten.se/are.php
Referens: Kundtjänst
Sista ansökningsdag: 2013-12-13

Dock under förutsättning att och att ingen övertalighet, behov av omplacering eller företräde finns i kommunen.
Information om Åre kommun finner du på www.are.se