Kundtjänstagent till soliga Malta!

Kundtjänstagenter till soliga Malta sökes!
Start: 29 november och 10 januari

Arbetsbeskrivning

Om du letar efter ett utomlandsäventyr där personlig tillväxt möter en livsstil på en utomhusö, tror vi att vi har just utmaningen för dig. Kanske kommer du att stanna hos oss på Malta i många år eller kanske inte. Istället kanske du kommer att utforska andra möjligheter inom klientens koncernens på deras andra platser i Europa. Vi tror att vi har något för alla så länge du visar oss vad du är gjord av. Vi har din rygg om du har vår!

Till vardags innebär att arbeta som Customer Experience Advisor att ha nära kontakt med våra uppskattade kunder via telefon, e-post och livechatt. Ibland allt på samma gång, andra gånger mer fokuserat. Du kommer också att bygga broar internt, i nära samarbete med våra betalnings-, bedrägeri-, CRM- och teknikteam - vad det än krävs för att se till att vi har riktigt nöjda kunder.

Men jag har aldrig jobbat med kundtjänst förut" - Vi har din rygg! Vi erbjuder omfattande träningsprogram för alla nybörjare för att ge dig bästa möjliga start.

Jag vet inte någonting om iGaming" - Det är okej, de flesta som går med oss gör inte det. Vi kommer att lära dig allt som finns att veta, men det hjälper om du har ett nyfiket tankesätt.

Jag har ingenstans att bo på Malta" - Vi förstår att det är en stor sak att flytta hemifrån. Det är därför vi erbjuder dig ett flyttpaket och en lägenhet att bo i under dina första veckor. Dessutom hjälper vi dig att hitta ditt permanenta boende.

Kvalifikationer

Språk: Att stödja den svensktalande marknaden innebär att du måste kunna både skriva och tala svenska flytande.

Vårt företagsspråk är engelska. Vi har anställda från över 50 nationaliteter som arbetar med oss, så engelska talas med många accenter så det finns ingen anledning att vara självmedveten!

Erfarenhet: Du har arbetat i någon typ av kundnära roll, kanske inom kundsupport, men det kan även vara på restaurang, café eller butik.

Vår verksamhet har högt tempo, så vi hoppas att du tycker om att arbeta effektivt och kan klara av under utmanande tider.

Flexibilitet: Customer Experience Advisors arbetar med ett skiftschema som är fastställt i god tid, men viss flexibilitet är nödvändig,

Ytterligare information

Timmar: Roterande skift - inklusive nätter (taxi hem tillhandahålls när det inte finns någon lokal transport igång).

Lön & förmåner

Konkurrenskraftig garantilön.

Friskvårdsbidrag för att stödja din aktiva livsstil.

Sjukförsäkring för att hålla dig frisk och glad.

Taxi under nattpass så att du kommer hem välbehållen

Generösa rabatter över hela ön Malta för dig att utforska.

Om du inte är baserad på Malta kommer vi också att förse dig med ett flyttpaket.

...och mycket mer!