Kundtjänstansvarig

Academic Work söker för kunds räkning en ansvarig för företagets kundtjänst.Vår kund arbetar med infrastruktur och stadsnät, vilket innebär kommunikation i form av internet, telefoni och tv.Vår kund har varit verksam sedan år 2000 och behöver nu förstärkning inom deras kundtjänst.Arbetsuppgifter: Som kundtjänstansvarig kommer du att arbeta med varierande uppgifter med kunden i fokus.Du kommer t.ex. att Ta emot inkommande samtal, mail och brev Svara på frågor och hitta lösningar Utveckla kundtjänsten Du brinner för arbete inom kundtjänst och ser alltid till att ge bästa möjliga service.Som person är du analytisk och söker ständigt nya utvecklingsmöjligheter, både för dig och för din arbetsplats.Du räds inte av att hugga in där det behövs och har ett stort tålamod.Vidare kan du lätt hantera andra människor och är öppen och lättsam till ditt sätt. Start: September Omfattning: Heltid, men möjlighet till anställning hos kund Arbetstid:8-17 Plats: Sundbyberg Lön: Timbaserad månadslön