Kundtjänstassistent till Sunderby Sjukhus

I Division Regionstöd samlas Region Norrbottens stöd- och servicefunktioner inom HR, ekonomi, IT/MT, inköp och försörjning, Facility Management samt fastigheter. Divisionen har i uppdrag att tillhandahålla kostnadseffektivt och samordnat stöd till divisioner, avdelningar och medborgare.


FM (Facility Management) är ett verksamhetsområde inom Division Regionstöd där denna tjänst ligger.



På vår arbetsplats arbetar kompetenta och engagerade kollegor. Vi stöttar varandra och löser våra uppgifter tillsammans, som är ett av våra starka ledord. Kompetensutveckling för all vår personal är något vi värderar högt.



Vi söker

Vi söker dig som har gymnasieutbildning som arbetsgivaren bedömer vara relevant. Vi ser även att du har bra datorkunskaper då arbetet kräver arbete i många olika system. Du ska även ha mycket goda kunskaper i svenska samt goda i engelska. Vi ser det som meriterande om du har kunskaper i andra språk som kan komma till nytta i arbetet samt om du du har tidigare erfarenhet från telefonistarbete eller kundtjänst. 


Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är stabil, självgående och strukturerad då du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Du är även självständig med god språklig förmåga och är serviceinriktad då du har förmåga och vilja till att hjälpa andra. 



Det här får du arbeta med

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att jobba i växeln där du svarar och förmedlar samtal, ger information till våra externa och interna kunder samt personsökning av vårdpersonal. Övrigt förekommande arbetsuppgifter är att se till att uppdateringen av vår interna telefonkatalog sker kontinuerligt samt administrativa uppdrag. Arbeten i olika system tillhör arbetet.



Det här erbjuder vi dig

- Kontinuerlig kompetensutveckling

- Stark introduktion samt upplärning och stöd 

- Utvecklings- och karriärmöjligheter där du får vara med och skapa framtidens hälsa och vård

- Hälsofrämjande arbetsplatser med tillgång till friskvårdsaktiviteter och friskvårdsbidrag

- Länk till våra förmåner: https://www.norrbotten.se/sv/jobba-hos-oss/anstallningsvillkor-och-utveckling/


Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Arbetstiden är förlagd till dagtid på vardagar. Tillträde sker enligt överenskommelse. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.


Region Norrbotten tillämpar individuell lönesättning enligt kollektivavtal.



Välkommen med din ansökan!