Kundtjänst/backoffice till Telecom företag

Arena Personal startades 1994 och ägs av Norges Investor.Kontor finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro, Södertälje, Eskilstuna, Västerås, Fagersta och Sundsvall.Bolaget arbetar med rekrytering och uthyrning av volymtjänster och specialister.Styrkan ligger i kreativitet, hög kompetens och ett aktivt kandidatnätverk.Verksamhetsområden; Kontor & Administration, Ekonomi, Sälj, Teknik, Industri, Lager, Bygg & Fastighet, Fordon. Vill du arbeta i ett expansivt företag som ligger i framkant i utvecklingen av telecomtjänster.För kunds räkning söker vi ett antal medarbetare till kundtjänst inom mobiltelefoni tjänster.Du kommer arbeta administrativt men även med samtal och mail support mot företagskunder.Vi söker främst dig som har tidigare erfarenhet av Telecom och gärna då mobiltjänster. Du kommer att arbeta i ett team där du kommer vara den administrativa säkerheten för ingångna avtal.Du är ansvarig för orderhanteringen men även med tiden helhetsansvar mot kunden.Du kommer att arbeta i nära samarbete med säljarna. Du kommer att arbeta i ett antal olika datasystem och det är därför viktigt att du kan sätta dig in i olika komplexa problemen och inte är rädd för att ta dig fram.För att passa för uppdraget är du *Driven och vill utvecklas inom företaget *Flexibel *Noggrann och ansvarstagande *Duktig på att felsöka *En mycket god administratör *Van att arbeta såväl självständigt som i team *Gärna tekniskt intresserad *Serviceinriktad Utbildning och bakgrund Du som söker skall ha dokumenterad erfarenhet från arbete i kundtjänst och ha en god förståelse för rutiner och processer inom kundtjänst.Du bör ha en utpräglad vilja till att lära dig nya saker och sätta kunden främst.Du bör ha god skriftlig förmåga.Engelska är en fördel då många termer kan förekomma på engelska.Arbetet hos vår kund innebär arbete i ett expansivt och spännande företag.Uppdragen är till att börja 6 månader men kan leda till anställning för rätt person. Gymnasieutbildning och erfarenhet av tidigare kundtjänst arbete.Meriterande är Telecom bakgrund och arbete med mobiltjänster. Ansöka så snart som möjligt tillsättning kommer att ske under maj.