Kundtjänst/Collector Assistant till Alektum i Göteborg

Alektum söker nu dig som är en fena på att ge den allra bästa servicen till våra kunder och som har en socialkompetens utöver det vanliga. Är du en person som är bra på att bemöta människor över telefon, är social, positiv och har förmåga att kommunicera med andra?

Sök jobbet som Collector Assistant till Alektum i dag!





Hur kommer en arbetsdag att se ut?
I rollen som Collector Assistant kommer du arbeta i ett av Alektum Groups fem inkassoteam som hanterar konsumentfodringar. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att supporta inkassohandläggarenas dagliga arbete med störst fokus på inkommande telefoni.

I rollen ingår bland annat följande arbetsuppgifter:

* Inkommande samtal
* Upprättande av avbetalningsplaner
* Administrativ support till inkassohandläggarna
* Mejlkorrespondens med uppdragsgivare, gäldenärer och myndigheter
* Ärenderegistrering i vårt affärssystem NOVA



Vem är du?

Du har gymnasial utbildning gärna inom ekonomi. Dina tidigare arbetserfarenheter är inom service, kundtjänst eller linkande. Har du erfarenhet av att använda telefonen och datorn som dina främsta arbetsredskap är det meriterande. Viktigast är din sociala förmåga.

Som person är du serviceinriktad, en teamspelare som gillar att hjälpa till både hos interna och externa kontakter. Vidare är du är strukturerade, noggrann och ordningsam. Har lätt för att kommunicera via telefon och att ta människor på ett bra sätt.

För att trivas i rollen hos oss tycker du om att svara på inkommande samtal och har viljan att utvecklas i ett framgångsrikt företag.



Vad kan Alektum erbjuda dig?

Tjänsten är en tillsvidare anställning hos Alektum på heltid med en provanställningstid på 6 månader. Arbetstiderna är måndag till fredag kl 8-16,30 med start så snart som möjligt.

Alektum har kollektivavtal med avtalspension, förmåner såsom friskvårdsbidrag mm.

Du får en betald utbildning i samband med din anställnings början.

Tillsammans med 300 kollegor sitter du i trivsamma lokaler på Nils Ericsonsgatan 17 vid Nordstan i centrala Göteborg. Arbetsplatsen präglas av en varm atmosfär och trevlig stämning bland kollegorna.



Hur söker jag jobbet?

I denna rekrytering samarbetar Alektum med Jefferson Wells. Du söker tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök nu" bredvid eller på jeffersonwells.se. Där bifogar du ditt CV och personliga brev. Vi tar inte emot ansökan via e-post eller brev.
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Fia Fagerlund på fia.fagerlund@jeffersonwells.se

Gå gärna in på LinkedIn och lägg till Fia Fagerlund.

Välkommen med din ansökan!