Kundtjänsthandläggare

Intrum Justitia är Europas ledande kredithanteringsföretag.Koncernen omsätter ca 2,9 miljarder kronor och har omkring 2 900 anställda i 24 marknader.Intrum Justitia Sverige AB har idag 380 medarbetare med kontor I Stockholm, Göteborg och Malmö.Intrum Justitia AB (symbol: IJ) är noterat på Nordiska börsen, medelstora bolag.Till Kundtjänst Team Kredit söker vi två handläggare Som handläggare i Team Kredit har du ansvar för att ta inkommande telefonisamtal och administration åt våra kunder och du kommer att svara i kundens namn.I första hand så kommer du att arbeta som backoffice till ett stort energibolag men arbetsuppgifterna kan ändras beroende på vilka uppdrag vi har och vad du har för fallenhet.Du kommer också i viss mån att hjälpa till med inkasso administration. Kvalifikationer: Vi ser gärna att du har förståelse för kreditprocessen och kreditbedömning.Erfarenhet från energibranschen är meriterande.Har du arbetat i kundtjänst och/eller med SAP och har god datorvana så kan du vara den person som vi söker. Utbildning: Minst gymnasieutbildning och behärskar engelska i tal och skrift Personliga egenskaper: Personliga egenskaper som värdesätts är pålitlig, punktlig, positiv och stresstålig.Du ska kunna prioritera mellan dina arbetsuppgifter och vara bra på att kommunicera med dina kollegor samt vara kommunikativ och lyhörd i telefon.Du ska gilla förändringar och vara bra på att skapa goda relationer.Arbetstid: Tillsvidare med 6 månaders provanställning.Arbetstiden är schemalagd kl 7,30-18,00, vardagar eller utifrån våra kunders önskemål, heltid med 38,1 timmar per vecka. För mer information besök www.intrum.se Välkommen till Intrum Justitia!