Kundtjänsthandläggare på deltid sökes till välkänd myndighet i Härnösand

Bemannia söker dig som vill arbeta som kundtjänsthandläggare på 60% hos vår kund i Härnösand. Uppdraget kommer att starta den 19 september och därefter löpa ett år därefter. Du kommer att bli anställd av oss på Bemannia och uthyrd till vår kund.

Urval och intervjuer sker löpande - Välkommen in med din ansökan!

Dina arbetsuppgifter:

Som kundtjänsthandläggare kommer du att arbeta främst via telefon och även med handläggning av olika frågor.

Att bemöta och behandla allmänhetens frågor och synpunkter kring myndigheten. Rollen innefattar att ta kundens önskemål och synpunkter till rätt instans i organisationen för vidare behandling och uppföljning.

Handläggaren skall kunna svara på frågor och vara ett effektivt stöd åt organisationen genom att handleda och svara kunden direkt i så stor utsträckning som möjligt. Att snabbt kunna bedöma och vidarebefordra information av skyndsam karaktär till rätt mottagare för omedelbar åtgärd.

Dina kvalifikationer:

- Genomförd gymnasial utbildning.
- Meriterande med eftergymnasiala studier inom information, beteendevetenskap eller teknik.
- Meriterande med tidigare erfarenheter utav kundtjänstrelaterande yrken, helst inom transportsektorn eller annan servicefunktion.
- Gärna erfarenhet av arbete inom sociala medier.


Dina personliga egenskaper:

Som person är du serviceinriktad och har en god kommunikationsförmåga samt trivs med att samarbeta med andra.

Vi värdesätter de kvalitéer som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer sker löpande.

Om Du finner tjänsten intressant rekommenderar vi Dig att registrera Din ansökan på vår hemsida (www.bemannia.se/cvregistrering), detta så att du ligger med i vår databas även för framtida rekryteringar.

Det går även att skicka in Din ansökan innehållandes CV och ett personligt brev till jobb@bemannia.se, märk ansökan med referens: "Kundtjänsthandläggare Härnösand"

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter runtom i Sverige.

Bemannia är medlem i Bemanningsföretagen och är ett auktoriserat bemanningsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna samt SEKO. Bemannia är kvalitetscertifierat enligt Kvalitetsledningssystem ISO 9001:2008, Miljöledningssystem 14001:2004 samt Arbetsmiljöcertifierat enligt OHSAS 18001:2007. Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 35 år.

Välkommen till Bemannia - Rätt Person Direkt!

www.bemannia.se www.facebook.com/bemannia