OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
I Kiruna kan du uppleva allt från storslagen fjällvärld till ett spännande kulturliv, från midnattssol till norrsken, från snöfyllda vintrar till ljusfyllda somrar. Kiruna kommun är Sveriges nordligaste stad som vi nu flyttar på. Kiruna befinner sig därmed i ett spännande läge och framtidstron är stor.
Våra medarbetare är vår viktigaste resurs och vi söker dig som vill vara med och bidra till att Kiruna kommuns verksamheter håller en hög kvalitet med invånarna i fokus. Vi är varandras arbetsmiljö och vi strävar efter ett klimat som präglas av vår värdegrund RASK där respekt, ansvar och samverkan i Kiruna kommun är ledorden.
ARBETSUPPGIFTER
Vi söker med omgående tillträde en kundtjänsthandläggare med en utåtriktad profil till vår verksamhet i Karesuando. Har du erfarenhet av att arbeta i kundtjänst, kundserviceyrke eller kanske med kommunikation, event och arrangemang?
Vi går nu ut med en tillsvidaretjänst som kundtjänsthandläggare med inriktning mot hantering av växeltelefoni och kundtjänst-verksamhet. Tjänsten är kopplad till central administration och service för hela koncernen.
Kiruna kommun har ett ansvar att stötta lokal utveckling och initiativ, vilket avspeglas i vår verksamhet i Karesuando. Den tekniska utvecklingen öppnar upp möjligheter för att hantera centrala uppdrag oberoende av geografisk plats. I Karesuando möter vi ett lokalt engagemang och driv som är värdefullt för vår samlade kompetens och förmåga centralt i den kommunala verksamheten. Du som söker den här tjänsten är en viktig del i den processen och har en förmåga att se och driva både centrala och lokala frågor viktiga för en positiv utveckling av hela kommunen. Verksamheten i Karesuando är i en utvecklingsfas. Du får räkna med att nya uppdrag och metoder kommer, det är viktigt att vara öppen och positiv för den dynamiken. Vi ser att du själv är drivande i utveckling av verksamheten och förstår vikten av alla medborgares engagemang för vår gemensamma framtid i Kiruna kommun.
KVALIFIKATIONER
Du har lägst gymnasial utbildning i ett samhällsvetenskapligt ämne, eller inom ett område som vi bedömer lämpligt. Att du har god datorvana är ett krav.
Kiruna kommun har generellt en internationell prägel. Förutom att du behöver behärska det svenska språket i tal och skrift är det också meriterande med goda språkkunskaper i engelska i både tal och skrift och i finska, samiska och/eller meänkieli då Kiruna kommun är förvaltningsområde för dessa språk.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att passa för rollen som kundtjänsthandläggare krävs att du är drivande, lösningsorienterad, tar initiativ och har en god social förmåga.
ÖVRIGT
För att arbeta hos oss ska du dela Kiruna kommuns gemensamma värdegrund där respekt, ansvar och samverkan är ledorden.
Vi erbjuder en trivsam arbetsmiljö och stimulerande arbetsuppgifter och att du som medarbetare får en god balans mellan arbete och fritid.
Vi har många olika förmåner där du som medarbetare kan träna kostnadsfritt på olika träningsanläggningar upp till 5000 kr/år, vi har stugor i fjällen som du kan hyra, vi erbjuder möjlighet att löneväxla till lediga dagar.
Vi strävar efter jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka, vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och arbetar för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla. Kiruna kommun ser heltid som en rättighet deltid som en möjlighet. Det är meriterande om du har kunskaper i finska, samiska och/eller meänkieli då Kiruna kommun är förvaltningsområde för dessa språk.
Kiruna kommun har gjort medieval för denna rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.