Kundtjänst/lagerpersonal till Tinybuddy.se

Tinybuddy AB driver e-handeln Tinybuddy.se, som sedan starten för 6 år sedan växt till att bli en av Sveriges största djurbutiker online. Sedan mars 2023 ingår vi i Pet Pawr Group-koncernen tillsammans med ZOO.se, BIA, Gustaf & Evita och Pritax.
Vi söker nu dig som gillar att hjälpa kunder och har spring i benen. #jobbjustnu
Den vi söker gillar djur, brinner för service och tycker om att lösa problem. Du måste vara mycket duktig på att formulera dig på svenska i både tal och skrift och trivas med att prata med kunder i telefonen. Vi förväntar oss också att du behärskar enklare konversationer på engelska.
Du kommer att arbeta med kundkontakt genom chatt, mejl och telefon. Kundtjänst ansvarar även för returhantering och när det är lugnt på chatt, mejl och telefon hjälper du till på lagret med att plocka, packa och ta hand om inleveranser.
Du ska vara självgående och kunna fatta egna beslut rörande ditt arbete. Ingen särskild utbildning krävs, men det är meriterande med erfarenhet inom kundtjänst eller zoofackhandeln.
Arbetet sköts på plats från våra lokaler Gävle. Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är 08-17 med en timmes lunch. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kommer att tillsättas så snart vi hittar rätt person.
Välkommen med din ansökan!