Kundtjänstmedarbetare

EuroFlorist är en fackhandelskedja med 9800 blomsterbutiker som medlemmar runt om i Europa. Vi erbjuder möjligheter att skicka blomsterhälsningar inom Sverige och övriga världen. Tjänsten innebär att Du jobbar i ett team på ca 8 personer och sköter orderhantering, reklamationer, telefonkontakt och annan kundservice. Då tjänsten innebär mycket telefonkontakt är det viktigt att Du har en trevlig och tydlig telefonröst. Du måste ha god känsla för service, då Du är vårt ansikte utåt. Det förekommer mycket internationella kontakter, därför är det viktigt att Du kan skriva och tala engelska väl. PC vana är ett krav, och vi ser också gärna att Du har erfarenhet från liknande arbetsuppgifter , samt gärna vana från blomsterbranschen.