Kundtjänstmedarbetare

Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker. Vi erbjuder extrajobb, heltidsjobb och rekryteringar inom de flesta områden och branscher. Vår mission är att skapa möjlighet för studenter att få arbetslivserfarenhet vid sidan av sina studier samt hjälpa dem till ett fast jobb. Varje månad har vi ca 5000 konsulter ute på olika uppdrag. Internt på våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Oslo jobbar cirka 200 heltidsanställda. Ta en genväg till drömjobbet! Registrera ditt CV och få jobberbjudande till din e-post. För mer information besök academicwork.se. Välkommen till framtiden! OM UPPDRAGET: Academic Work rekrytering söker nu kundtjänstmedarbetare för anställning hos en av våra kunder. Detta företag är en internetbank som erbjuder alla sina tjänster över internet. I Linköping jobbar ca 140 personer varav 60 är studenter som jobbar extra. Dessa personer ingår i bankens resurspool. Kontoret är centralt beläget i Linköping och det är en ung och social arbetsplats. Kundtjänstmedarbetarna jobbar i öppna kontorslandskap och du kommer sitta nära både kollegor och teamledare. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en viktig del i att leva upp till bankens vision, det vill säga att ha de mest nöjda kunderna i branschen. Du kommer till en början få gå en utbildning som ger dig viktig kunskap inför framtida arbete. Utbildningen är två veckor på heltid (15-19 september, 22-26 september) och hålls på dagtid. Arbetstiderna är varierande men vanligtvis jobbar du 2-3 kvällar/vecka, en helg i månaden samt vid enstaka tillfällen kan du också jobba något dagpass. Sammanlagt blir detta ca 15h/vecka. Du kommer att: - Ta emot inkommande samtal och hjälpa bankens kunder - Svara på frågor via e-post - Erbjuda kunder tilläggstjänster KRAV PÅ PERSON: Vi söker dig som - Läser på universitetet, gärna en utbildning med ekonomisk inriktning - Har minst 2 år kvar på dina studier - Kan jobba 15-20 h/vecka Du ska vara bosatt i Linköping (med omnejd) och kunna jobba både under terminerna och loven. Det är meriterande om du har jobbat på bank eller i kundtjänst tidigare, dock är det viktigaste att du har ett brinnande engagemang och en vilja att serva bankens kunder. Ditt arbetssätt kännetecknas av att du är kundfokuserad samt effektiv. Som person är du positiv, lyhörd samt flexibel. Start: 15/9, utbildning v.38-39 (heltid) Omfattning: 15 -20 h/vecka under terminerna Plats: Linköping, Centralt Referens: SR24470 Denna rekrytering genomförs av Academic Work, men du kommer att anställas av banken. Intresserad? Skicka in Din ansökan omgående då vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.