Kundtjänstmedarbetare

Södertörns Fjärrvärme är ett energibolag med fokus på leverans¬säkerhet, konkurrenskraftiga priser och miljö.Fjärrvärmen säljs och levereras till cirka 50 000 hushåll, företag och offentliga förvaltningar i kommunerna Botkyrka, Huddinge och Salem.Vi säljer även kyla och använder oss huvudsakligen av förnyelse¬bara och miljöriktiga bränslen.Som komplement erbjuds även olika typer av marknadsavtal med varierande åtaganden.Södertörns Fjärrvärme har 46 medarbetare och omsätter drygt en halv miljard svenska kronor.Företaget ägs av Botkyrka och Huddinge kommuner genom holdingbolaget Södertörns Energi AB. Södertörns Fjärrvärme i Norsborg rekryterar en Kundtjänstmedarbetare Arbetsbeskrivning I dina arbetsuppgifter ingår att ta hand om kundkontakter i huvudsak via telefon och e-post, men även personliga besök.Det handlar om att besvara enklare frågor som rör t.ex. fakturor, taxor och eventuella tekniska fel eller leveransavbrott som berör kunder och allmänhet.Helt enkelt vara företagets huvudsakliga kontaktperson för kunderna.I tjänsten ingår även en del administrativa sysslor.Vem är du?Vi tror att du har tidigare erfarenheter av kundtjänst och/eller administration med mycket kund-kontakter.Vi söker dig som har hög social kompetens och som har ett genuint intresse av att hjälpa andra människor.Du är en stabil person med mycket tålamod som kan arbeta med många bollar i luften och som har bra ordning på saker.Ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med Karisma Rekrytering AB.Kontaktperson är Agneta Ståhl tel.Ansökan skickar du till Karisma Rekrytering AB, Storskiftesvägen 148, 145 60 Norsborg.Märk ansökan "Kundtjänst".Skicka in din ansökan senast den 27/10 Välkommen med din ansökan!