Kundtjänstmedarbetare

Vill du vara en del av ett växande företag verksamt inom fakturering, kravhantering och finansiering?


Vi söker en ny medarbetare till vår kundtjänst i Kopparberg.


Tjänsten innebär främst att du kommer att ta emot inkommande samtal gällande fakturor, påminnelser och inkassokrav.


Krav för tjänsten:
• Svenska flytande, både tal och skrift.
• Goda kunskaper i engelska
• God datakunskap


Meriterande:
• Erfarenhet av service och att hantera ärenden via telefon och mail.
• Stresstålig


Personliga egenskaper:


Vi söker dig som är ansvarstagande och servicemedveten. Du har en vilja att lära och utvecklas. Det är viktigt att du har en positiv inställning och ser möjligheter till lösningar. Du är inte rädd att komma med egna idéer och förslag till förbättringar för dina arbetsuppgifter såväl som för förtaget i stort. Har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift.


Om företaget
Collectia Kredithanterarna AB och dess svenska systerbolag ingår i koncernen Collectia, med verksamhet i Tyskland samt Danmark där de har sitt huvudkontor. Koncernen har en god lönsamhet och omsätter ca 400 MSEK samt sysselsätter idag ca 200 medarbetare. Koncernen befinner sig i en tillväxtfas och planerar en vidare tillväxt både lokalt och på koncernnivå. Collectia går mer mot att vara ett IT-företag som arbetar med kravhantering – stort fokus för företaget är att hitta effektiva och kundanpassade lösningar.


Den svenska verksamheten sköts både från Solna och mycket fina lokaler i Kopparberg där denna tjänst är placerad.




Kollektivavtal finns.