Kundtjänstmedarbetare

Tulpankungen AB söker kundtjänstmedarbetare
Om Tulpankungen
Tulpankungen hjälper sedan 2001 skolklasser och föreningar i hela Sverige att skapa inkomster genom försäljning av blommor.Vi stöttar aktivt våra kunder till att lyckas med sina aktiviteter.Vårt mål är att vår kundtjänst ska hålla yppersta världsklass.
Att jobba hos oss
Den öppna, avslappnade och vänskapliga atmosfären gör att vi trivs tillsammans och har kul på jobbet varje dag.En liten arbetsplats gör arbetet omväxlande och ger dig stor möjlighet att påverka din vardag.Du kommer även att få djup insikt i hur ett expansivt, personligt företag i sann entreprenörsanda fungerar.

Verksamheten är varierande, med en intensiv vinter och lugn sommar, då vi håller stängt sex veckor.
Dina arbetsuppgifter
Du ansvarar för att ge våra kunder bästa tänkbara service.Kommunikationen sker genom telefon, sms, livechat, medlemssidor och e-post.Dina uppgifter är bl a att hantera kundregistreringar, order, reklamationer, löpande ärenden, allmänna frågor och utskick av vanlig post.Då nya kunder kontaktar oss har du även ansvar för att sälja vår tjänst.Ibland kommer du även att få rycka ut som chaufför och tunga lyft kan förekomma.
Vem är du?
Vi tror att du har gymnasiekompetens och viss erfarenhet av kundtjänst, telemarketing eller motsvarande.Du har ett ungdomligt sinne och trivs både med att arbeta självständigt och i grupp.Under den intensiva högsäsongen inför jul är det viktigt att du håller humöret och hälsan på topp, samtidigt som du fortfarande är noggrann, effektiv och målinriktad i ditt arbete.
Du är trevlig och utåtriktad, tycker om människor och att prata i telefon med dem.Du gör hellre saker direkt än senare, och har en känsla för detaljer.Njuter du av att ge det där "lilla extra" till kunden så kommer du att trivas och uppskattas hos oss.
Tjänsten
Krav: B-körkort.God datorvana.Flytande svenska i tal och skrift.
Start: Omgående
Omfattning: Heltid (projektanställning oktober-maj med möjlighet till)
Arbetstid: 8.00-17.00
Plats: Hägersten (tidvis Ekerö)
Lön: Månadslön
Kontakt: Mårten Karlberg
Vill du vara en del av vårt växande vinnarteam?