Kundtjänstmedarbetare

Unik Resurs: Unik Resurs är ett dotterbolag inom Industrikompetens och ägs därigenom av 17 företag och 2 kommuner.Industrikompetens bildades 1997 i syfte att främja samverkan i regional kompetensförsörjning och för att skapa en smidig länk mellan arbetsgivare samt mellan arbetsgivare och arbetssökande.Unik Resurs har gedigen erfarenhet av rekryterings- och bemanningsfrågor och tillsätter ca 700 befattningar per år, befattningar inom allt från specialist- och chefspositioner till generalisttjänster inom bl.a tillverkande- och processindustri samt offentlig förvaltning. Industrikompetens och Unik Resurs är en länk till mer än 65 000 arbetstillfällen i regionen. Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till en av våra kunder.Arbetsuppgifter och ansvarsområden: Som kundtjänstmedarbetare blir du vår kunds ansikte utåt i företagets eftermarknadsarbete.Dina huvuduppgifter blir att ge kunderna service utifrån de avtal de har med vår kund samt att leda en verksamhetsförändring tillsammans med chefen för avdelningen.Förändringen innebär en sammanslagning av två grupper och ett utökat ansvarsområde.I arbetet med företagets kunder ingår följande uppgifter: - Att föra in uppgifter för nya kunder och avtal i affärssystemet ERP - Ta emot offertförfrågningar utifrån artikel, pris och tillgänglighet - Ta emot, registrera och förbereda kundorder - Utföra orderbekräftelser - Hantera dokument kring artiklar, garantier och lån - Leveransbevaka - Uppdatera avtalsstatus till kund - Se över avtal Din profil: Du bör ha en eftergymnasial utbildning på minst två år eller relevanta arbetslivserfarenheter.Du har vana från att arbeta med ett MPS system och har goda kunskaper i Excel.Det är meriterande med sälj- och förhandlingsvana. Som person bör du ha förmåga att snabbt skaffa dig en helhetsbild av en organisation samt vara affärsmässig.Du är drivande och har en god social förmåga.Ansök redan idag!: Tillsättning sker omgående och urval görs löpande.Vänta därför inte med din ansökan utan ansök redan idag!Vi tar endast emot sökande via cv-databasen. Glöm inte att motivera så utförligt som möjligt varför just du är lämplig för denna tjänst och att uppdatera dina uppgifter.Väl mött!