Kundtjänstmedarbetare

Om företaget
Svenskt Kosttillskott med dotterbolag är en av Sveriges snabbast växande e-handelsaktörer inom segmentet träning och hälsa. Svensktkosttillskott.se är butiken där idrottsmän finner högkvalitativa kosttillskott, tillbehör och träningskläder. Svenskhalsokost.se är butiken med inriktning på hälsa och skönhet.

Vi är ett ungt och ambitiöst gäng på ca 40 personer och söker nu en servicedriven kundtjänstmedarbetare till vårt kundtjänstteam bestående av 5 personer.
 
Som person är du hjälpsam och ordningsam. Du har lätt för att hantera folk, och kan bemöta dessa på ett professionellt sätt via mail och telefon. Det är viktigt att du gillar att lösa problem, är stresstålig, kan prioritera och hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Du gillar att ta ansvar och kommer att se till så att kunderna snabbt får hjälp med sina frågor. Inte minst värdesätter vi att du har god datorvana, och på så sätt kan söka upp och ta reda på information på egen hand. Vi jobbar med rullande schema. Tider som är schemalagt på helger kan förekomma. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara:
 
- Kundtjänst via mail
- Kundtjänst via telefon
- Retur- och reklamationshantering
 
Kompetenskrav:

Erfarenhet av en serviceinriktad roll, gärna inom kundservice
Erfarenhet av administrativt arbete
Engelska – god förståelse i tal och skrift

Meriterande:
 
Vana av att bemöta kunder via telefon
Språkkunskaper i danska eller tyska

 
Vi förutsätter att du har ett stort tränings- och hälsointresse, samt är nyfiken på eller redan använder kosttillskott.
Vi tillhandahåller generösa förmåner inkluderat ett komplett personalgym. 
Intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan till ett spännande företag under tillväxt!