Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänstmedarbetare till Aimo Park i Uppsala

At Aimo Park we are on a mission to rethink parking
We are a parking company. Always have, and always will be. But what that means, is up to us. By rethinking how parking can influence mobility and simplify people´s everyday lives – we have embarked upon a journey. We want to become a vital part of the transition toward smarter cities and more environmentally friendly transports, where parking is no longer a final destination, but part of the journey. We are now looking for a Business Controller at our office in Stockholm.

Aimo Park Sweden AB söker medarbetare som vid behov vill arbeta på vår kundtjänstavdelning, Felanmälan i Uppsala.

Dina arbetsuppgifter innebär att du i huvudsak tar emot inkommande samtal från privatpersoner och besvarar mail. Du är behjälplig genom att besvara kundernas frågor samt ge råd t.ex. vid fel på en biljettautomat. De flesta frågorna löser du på egen hand men vid behov skickar du ärendet vidare till andra avdelningar inom organisationen.

Kontoret är beläget centralt i Uppsala och arbetstiderna varierar mellan klockan 06:30-22:00.

Detta är en behovsanställning där du erbjuds arbete på timmar och innebär att du jobbar främst kvällar och helger men även när vi har arbetstoppar vid semestrar och sjukdom.

Vi söker dig som:

• tycker om att tala i telefon och innehar en problemlösande inställning.
• har hög samarbetsförmåga och du tar ansvar i de frågeställningar du ställs inför.
• är en god datoranvändare och kan under samtalet växla mellan flera olika program.
• är stresstålig och kan arbeta i ett högt tempo.
• har förmåga att bibehålla ett professionellt bemötande.
• har mycket goda kunskaper i svenska samt bra kunskaper i engelska, såväl muntligen som skriftligen.

Vi ser fram mot din ansökan som behöver vara oss till handa snast den 15 september 2020. Urvalsarbetet kommer att starta omgående vilket kan innebära att tjänsten kan komma att tillsätts innan sista ansökningsdatumet.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jennie Lundberg på telefonnummer: 0771-96 90 00

Vi begär alltid in ett utdrag från Polisens belastningsregister.

Vi sköter denna rekrytering själva och vill inte ha erbjudande från rekryteringsbolag med flera.