Kundtjänstmedarbetare

Till vårt kontor i Borlänge söker vi nu en Kundtjänstmedarbetare.
Om oss:
Länsförsäkringar Bank är Sveriges snabbast växande bank. Stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar anser vi vara förutsättningar för det bästa kundmötet. Dalarnas Försäkringsbolag har en stark lokal förankring och den vill vi fortsätta att bygga och utveckla. På Besökskontoret i Borlänge arbetar 13 personer, både Rådgivare och Kundtjänstmedarbetare, som tillsammans tar hand om våra privatkunder. Nu söker vi en vikarierande Kundtjänstmedarbetare som vill vara del av något större!

Arbetsuppgifter:
I rollen som Kundtjänstmedarbetare arbetar du i receptionen och servar våra kunder i det spontana mötet med deras bank- och försäkringsärenden. Du är kontorets ansikte utåt och ser till att våra kunder får ett positivt första intryck och känner sig välkomna. Som Kundtjänstmedarbetare hanterar du även inkommande samtal och mail samt ansvarar för att boka in möten hos övriga kollegor på kontoret.
Utbildning och bakgrund:
Vi söker dig som har gymnasieexamen med ekonomisk inriktning, har du relevant akademisk utbildning är det meriterande. Du har ett stort intresse för ekonomiska frågor och har tidigare erfarenhet av bank och försäkring. För rollen krävs även att du har erfarenhet från kundtjänstarbete samt att du uttrycker dig väl på svenska och engelska i både tal och skrift.
Om dig:
För att trivas i rollen behöver du vara flexibel och serviceinriktad. Du vill arbeta i en utåtriktad roll i kontakten med våra kunder och har lätt för att snabbt anpassa ditt arbetssätt till nya omständigheter. Rollen ställer krav på att du är en noggrann och ansvarstagande person samt att du är en prestigelös och engagerad lagspelare som tar en aktiv roll i gruppens gemensamma arbete.

Övrig information:
Tjänsten avser ett vikariat på ca 7 månader.
Som en del i vår rekryteringsprocess kommer du att få genomföra test. Testet skickas till dig via mail när du sökt tjänsten.
Vi erbjuder ett intressant och utvecklande arbete i ett företag med starkt varumärke, god marknadsnärvaro och gedigna kundrelationer.
Genom Rekryteringslots Dalarna kan vi erbjuda medflyttarservice, läs mer om det på Rekryteringslots hemsida www.rekryteringslots.se
Ansökan:
För ytterligare information kontakta: Maria Björk, Stf Kontorschef, 023-931 37.
Lokala fackliga företrädare: Inge Gustafsson, Forena, 023-931 43.
Sista ansökningsdag är den 10 januari 2021.
Varmt välkommen med din ansökan!